Cuchillos y Menaje

Desde principios de 2007, desde Levantina SDC, S.L., hemos querido dar a nuestros clientes seguridad y confianza; garantizando una entrega ágil y rápida y ofreciendo productos de calidad.
A través de nuestro correo electrónico, pueden contactar con nosotros y le resolveremos las dudas que tengan sobre nuestros productos.
Estamos situados en Cartagena (Murcia). No disponemos de tienda física, pero nos avalan más de 700 transacciones en eBay con un 100% de votos positivos.
Pueden saber más de nosotros en nuestro blog.

Nuestro email de contacto: info@cuchillosymenaje.com

Nuestras condiciones de venta, que exponemos a continuación, quieren facilitar la información necesaria sobre envío, costes, plazos de entrega, etc.:

CONDICIONES DE VENTA:
Portes:
El envío peninsular será por Agencia Urgente. Envíos a Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares: Siempre por correos, paquete azul. No llevan recargo de portes. Atención: Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, pueden llevar asociados impuestos de aduanas. En ningún caso somos responsables de ésto.

Plazo de entrega:
Los plazos de entrega habituales son de 4 días desde la recepción del pedido. Si el cliente elige correos como forma de envío, pueden ser hasta 7, ya que llevamos la mercancía a correos una vez por semana.
Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares, pueden tardar algo más. Facilitaremos la referencia del envío para poder realizar el seguimiento.
Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, es imprescindible que nos proporcione un DNI, CIF o tarjeta de residencia.

Devoluciones:
Se aceptan devoluciones. Dispone de 7 días para devolver su artículo si ha cambiado de opinión y ya no lo desea. En este caso los portes de vuelta correrán de su cuenta y nosotros le devolveremos el importe de la compra del producto, tan pronto comprobemos el estado del material. No se retornarán los portes de adquisición de producto.
Devoluciones por defecto de origen: Rogamos nos notifique cualquier incidencia en el plazo de 7 días desde la recepción de su pedido. En el caso de un defecto de origen, le garantizamos el cambio del producto o el abono de su importe. Caso de ser necesaria la devolución, los portes correrán por nuestra cuenta.

Garantía:
La garantía de los productos las facilitan los fabricantes de los mismos. Si lo desea, podemos remitirle un ticket de compra (venta al contado), rogamos nos lo indique al formular su pedido.

Facturas:
Podemos remitirle factura de los productos que ha adquirido. Le rogamos nos facilite la razón social, dirección de facturación y el CIF o NIF.

Caso especial de Canarias, Ceuta y Melilla:
Envíos a Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares: Siempre por correos, paquete azul. No llevan recargo de portes.
Atención: Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, pueden llevar asociados impuestos de aduanas. En ningún caso somos responsables de esto.
Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares, pueden tardar algo más. Facilitaremos la referencia del envío para poder realizar el seguimiento.
Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, es imprescindible que nos proporcione un DNI, CIF o tarjeta de residencia. Since early 2007, from Levantina SDC, S.L., we wanted to give our customers security and trust; guaranteeing a flexible and fast delivery and offering quality products.
Through our email, please contact us and we will resolve any doubts they have about our products.
We are located in Cartagena (Murcia). We have no physical store, but we have more than 700 transactions on eBay with 100% positive feedback.
You can learn more about us on our blog.
 
Our contact email: info@cuchillosymenaje.com
 
Our conditions of sale set forth below, they want to provide the necessary information on shipping costs, delivery times, etc .:
 
TERMS OF SALE:
Portes:
The shipment will be for Urgent peninsular Agency. Shipments to Ceuta, Melilla, Canary and Balearic Islands: Always by post, blue package. Do not carry freight surcharge. Attention: Shipments to the Canary Islands, Ceuta and Melilla, can carry associated customs taxes. In no case we are responsible for this.
 
Delivery term:
The usual delivery times are 4 days from receipt of order. If the customer chooses mail as shipping method, may be up to 7, since the goods we post once a week.
Shipments to the Canary Islands, Ceuta, Melilla and the Balearic Islands may take longer. We will provide the shipping reference to track.
For shipments to the Canary Islands, Ceuta and Melilla, it is essential to provide us with an ID, CIF or residence card.
 
Returns:
Returns are accepted. It has 7 days to return your item if you have changed your mind and no longer want. In this case return postage run your account and we will refund the purchase amount of the product, as soon us check the status of the material. freight product acquisition will not return.
Returns default origin: Please notify us of any incident within 7 days from receipt of your order. In the case of a manufacturing defect, we guarantee product exchange or subscription amount. If necessary return, freight borne by our own.
 
Warranty:
The warranty of the products supplied by manufacturers thereof. If you want, we can send you a ticket purchase (cash sale), please inform us when making your order.
 
Bills:
We can send invoice for the products you have purchased. Please provide us with the name, billing address and the CIF or NIF.
 
special case of the Canary Islands, Ceuta and Melilla:
Shipments to Ceuta, Melilla, Canary and Balearic Islands: Always by post, blue package. Do not carry freight surcharge.
Attention: Shipments to the Canary Islands, Ceuta and Melilla, can carry associated customs taxes. In no case we are responsible for this.
Shipments to the Canary Islands, Ceuta, Melilla and the Balearic Islands may take longer. We will provide the shipping reference to track.
For shipments to the Canary Islands, Ceuta and Melilla, it is essential to provide us with an ID, CIF or residence card.