ProfiAuto

ProfiAuto to nowatorska aplikacja dla każdego kierowcy, która automatyzuje proces obsługi wizyt serwisowych w placówkach ProfiAuto, począwszy od ich zamawiania, poprzez monitoring statusu i akceptacje kosztorysu, a kończąc na ocenie jakości świadczonych usług. Wszystko to zajmuje użytkownikowi zaledwie kilka kliknięć na smartfonie, eliminując tym samym konieczność telefonicznego umawiania terminu, czy zapytań dot. czasu oraz kosztów naprawy. Dzięki skanerowi AZTEC (kodu zwierającego dane pojazdu, umieszczanego w polskich dowodach rejestracyjnych) kierowcy mają możliwość przesłania warsztatowi pełnych danych samochodu, co również znacząco skraca m.in. czas potrzebny na skompletowanie odpowiedniego zestawu części. ProfiAuto jest aplikacją dedykowaną dla klientów ProfiAuto - sieci warsztatów, sklepów i hurtowni oferujących najlepsze produkty i usługi motoryzacyjne.

Proces obsługi zgłoszenia przebiega następująco: po założeniu konta oraz dodaniu do niego danych swojego pojazdu, użytkownik wybiera najbliższy (lub najbardziej odpowiadający pod względem innych parametrów) warsztat ProfiAuto (integralną częścią aplikacji jest również mapa z zaznaczonymi placówkami i możliwością wyboru najbliższej). Następnym krokiem jest wybór daty i godziny przyjazdu oraz rodzaju usługi, jaka ma zostać wykonana. Proces wyboru jest dodatkowo przyspieszony dzięki wielu dostępnym pakietom, dobranym pod kątem kompleksowych potrzeb kierowcy (np. szybki lub pełny przegląd, kontrola oraz czyszczenie systemu klimatyzacji lub badanie i naprawa układu hamulcowego). Po przyjeździe kierowcy do warsztatu i oględzinach pojazdu dokonywana jest kompleksowa wycena, której akceptacja stanowi rozpoczęcie kolejnego kroku realizacji zgłoszenia. W kolejnych etapach warsztat wyznacza termin odbioru, a użytkownik po wykonaniu usługi może wyrazić opinię dot. jej poszczególnych składowych takich jak jakość wykonania, czy terminowość. Wszystkie wykonane usługi znajdują się w historii zgłoszeń, co pozwala użytkownikowi w prosty i dostępny sposób prześledzić, jakie naprawy i czynności zostały do tej pory wykonane stanowiąc tym samym element dokumentacji serwisowej pojazdu.

Korzystanie z aplikacji jak również posiadanie konta klienta ProfiAuto jest całkowicie bezpłatne. ProfiAuto is an innovative application for each driver, which automates the process of handling service calls in institutions ProfiAuto, from ordering, through monitoring the status and acceptance of quotation and ending with the assessment of the quality of services provided. All it takes you just a few clicks on your smartphone, eliminating the need for a telephone appointment date or queries concerning. Time and repair costs. With AZTEC scanner (code data, comprising a vehicle, placed in the Polish registration documents) drivers have the opportunity to send a workshop full details of the car, which also significantly reduces inter alia, the time required for completion of the appropriate kit of parts. ProfiAuto is an application dedicated to customer ProfiAuto - a network of workshops, shops and warehouses offering the best automotive products and services.

Application service process is as follows: after the account and add it to your vehicle data, the user selects the closest (or most suitable in terms of other parameters) workshop ProfiAuto (an integral part of the application is also a map with the institutions and the ability to choose the nearest). The next step is to choose the date and time of arrival and the type of services to be performed. The selection process is further accelerated thanks to the many available packages, chosen for complex needs of the driver (eg. A quick or full review, check and clean the air conditioning system or test and repair the brake system). Upon arrival to the workshop and the driver of the vehicle inspection is carried out a comprehensive evaluation, which is the acceptance of the start of the next step execution of the application. In the next stages of the workshop shall fix the date of receipt, and after the service user may express an opinion concerning. Its individual components, such as quality, and timeliness. All the services are in the history of responses, which allows the user in a simple and accessible way to trace what repair and operations have been made so far and is thus part of the vehicle service documentation.

Using the application as well as having a customer account ProfiAuto is completely free.