About Mes Boutiques
Gagnez du temps avec "Mes Boutiques". Dans les boutiques Orange, votre temps d'attente est réduit.
Avec l’application "Mes Boutiques", vous pouvez maintenant :
- géolocaliser les boutiques Orange et franchisées qui sont à votre proximité. Pour chaque boutique, vous pouvez consulter ses horaires d'ouverture, les espaces proposés, son adresse exacte et vous faire guider par votre smartphone pour vous y rendre.
- prendre un rendez-vous dès maintenant auprès de certaines boutiques équipées d'une application de gestion dynamique de la file d'attente exactement comme si vous étiez physiquement présent. Ainsi, vous recevrez une alerte SMS lorsqu’un conseiller sera disponible pour vous accueillir, et après vous être fait connaître à l’accueil de la boutique à votre arrivée, vous serez pris en charge en priorité.
- prendre un rendez-vous dans la boutique de votre choix qui accepte les rendez-vous si vous préférez vous rendre en boutique plus tard dans la semaine ou dans le mois. Vous pourrez ainsi rencontrer un Conseiller Pro (réservé aux professionnels) ou un Conseiller Technique pour vos questions techniques ou besoins d’assistance / SAV. Save time with "My Stores". In Orange shops, your waiting time is reduced.
With the application "My Boutiques", you can now:
- Geo Orange stores and franchise that are near you. For each store, you can check its opening, the proposed areas, the exact address and be guided by your smartphone to get there hours.
- Make an appointment now with some shops with an application of dynamic management of the queue just as if you were physically present. Thus, you will receive a SMS alert when an advisor will be available to welcome you, and after that you know to the home of the store when you arrive, you will be supported as a priority.
- Make an appointment in the shop of your choice to accept appointment if you prefer to shop later in the week or the month. You will be able to meet a Pro Advisor (for professionals) or a Technical Advisor for technical questions or assistance / service needs.
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