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2002年【媒體資源整合期】衛星電視媒體及廣告傳播之綜合廣告代理商。
2003年【醫療團隊整合期】進而延展為全省專業醫療診所之行銷包裝及客戶專業售後服務機制。
2004年【開發產品整合期】開發及代理國內外熱門流行性品牌及自建產品生技及有機優質產品。
2005年【實體通路整合期】配合各通路上架之自建品牌與代銷業務推廣之全通路上、下架流程等綜合式通路行銷。
2006年【電話平台整合期】輔導建制虛擬通路In-bound與Out-bound電話整合行銷中心平台機制專業流程營運執行與規劃。
2007年【網路平台整合期】成立「集好客GoodHok」服務商標：以【中文：集好客】【英文：GoodHok】【台語：顧好人客】以客為師作為發想，同時建立「集好客GoodHok購物商城」。
2008年【滿意客戶建構期】『集好客』相信，組織不在大小，重要的是用心建構VIP滿意客戶的多與少，另外品牌不是由企業所創造的，而是由客戶的口碑建構出來的。用最真的心、匯『集』最優質的『好客』服務。
2009年【營運管理E化期】『集好客』秉持~經營理念 : 以客為尊、專業迅速、創新服務。一是以客為尊：一定要做好行銷與客戶管理(CRM)，二是專業迅速：不斷持續開發國內外之優質、有效、安全之產品力，來滿足VIP之消費享用，三是創新服務：也就是公司後勤行政部隊串連流程上的有效快速控管，達到客戶消費之口碑的建立。