NAFA EXPRESS

NAFA EXPRESS est une application mobile gratuite développée par le Groupe CHAKA.

Cette application permet à partir de votre téléphone portable et quel que soit votre opérateur de:

-Transférer de l’argent partout dans le monde!
-Payer vos factures 24H/24 sans vous déplacer!
-Acheter du crédit 24H/24 sans vous déplacer!
-Consulter le solde de votre compte!
-Disposer d’un compte virtuel!
Et bien d’autres services comme d’effectuer des paiements chez nos partenaires (grandes surfaces, pharmacies, pétroliers...)

Pour accéder aux services de Nafa Express :

-Installez l’application sur votre mobile,
-Ouvrez un compte Nafa Express ou inscrivez vous via votre mobile et,
-Rechargez votre compte chez l’un des partenaires

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Cette fiche a pour objet de vous informer sur la collecte de vos données personnelles par Nafa Express et sur les façons dont elles sont utilisées par l’application.

Vos données à caractère personnel sont protégées par la loi No 2008-12 du 25 janvier 2015 relative à la protection des données à caractère personnel au Sénégal. Nafa Express traite vos données personnelles en conformité avec cette loi.
Vos données personnelles sont utilisées à des fins de simplification d’usage de l’application Nafa Express et d’amélioration du service. Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale.
Voici les informations utilisées par Nafa Express:

Identification :
Lors du lancement de l’application mobile Nafa Express, nous récupérons automatiquement et traitons votre numéro IMEI pour lier votre mobile à notre plateforme. Cela nous permet de ne pas vous demander, à chaque fois que vous lancer l’application, de vous connecter. La connexion se fait une seule fois au premier lancement. Nous utilisons également votre numéro de téléphone qui est votre identifiant unique dans la plateforme Nafa Express. Il vous permet par exemple de recevoir un transfert depuis un autre client Nafa Express sans frais.

Sms et appel:
Dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur, Nafa Express vous permet de pouvoir lancer un appel vers le service client directement depuis l’application mobile. Il est impossible de procéder à d’autres appels depuis Nafa Express.
Toujours ce même élan d’innovation, au moment de se reconnecter à notre système un code d’activation sera demandé au client qu’il devrait au préalable recevoir par sms ;le client doit entrer un code d’activation qu’il devrait recevoir par sms. Pour éviter à l’utilisateur d’ouvrir une application de sms, nous détectons automatiquement la réception d’un nouveau sms et récupérons le code d’activation. Nous nous limitons strictement aux sms destinés à notre plateforme.

Caméra :
L’application Nafa Express utilise également la caméra du téléphone pour scanner les informations de paiement de nos partenaires et permettre au client de faire un paiement marchand par Nafa Express en toute simplicité.

Localisation :
L’application Nafa Express utilise le service de géolocalisation disponible dans le téléphone du client pour lui permettre de voir l’ensemble des partenaires de Nafa Express qui acceptent les paiements par monnaie électronique de notre plateforme.
Vous pouvez désactiver la localisation dans réglages > confidentialité > service de localisation.
L’application Nafa Express a pour but de faciliter la vie de ses clients en offrant des moyens de paiement simplifiés. NAFA EXPRESS is a free mobile application developed by Chaka Group.

This application allows from your mobile phone and whatever your operator:

-Transfer Money everywhere!
-Pay Your bills 24H / 24 without moving!
-Buy Credit 24H / 24 without moving!
-Consult The balance on your account!
-have A virtual account!
And many other services as to make payments with our partners (supermarkets, pharmacies, oil ...)

To access the service Nafa Express:

-Install The application on your mobile,
-Open An account Nafa Express or sign up via your mobile and,
-Rechargez Your account with a partner

PRIVACY POLICY

This form is to inform you about the collection of personal data by Nafa Express and the ways they are used by the application.

Your personal data are protected by the Law No. 2008-12 of 25 January 2015 on the protection of personal data in Senegal. Nafa Express processes your personal data in accordance with this law.
Your personal data is used for purposes of simplification of use of Nafa Express application and service improvement. They are not used for marketing purposes.
Here is the information used by Nafa Express:

Identification :
At the launch of the mobile application Nafa Express, we retrieve and automatically process your IMEI number to link your mobile to our platform. This allows us not to ask you each time you launch the application, you connect. The connection is made once at the first launch. We also use your phone number is your unique identifier in the platform Nafa Express. It allows you for example receive a transfer from another client Nafa Express toll.

Sms and call:
In order to improve the user experience, Nafa Express allows you to launch a call to the customer service directly from the mobile application. It is impossible to make other calls from Nafa Express.
Always the same spirit of innovation at the time to reconnect with our system an activation code will ask the client that it should first receive SMS, the customer must enter an activation code that should receive sms. To prevent the user to open an sms application, we automatically detect the receipt of a new text message and retrieve the activation code. We limit ourselves strictly to sms for our platform.

camera:
Nafa Application Express also uses the phone's camera to scan payment information from our partners and enable the customer to make a payment merchant by Nafa Express with ease.

Location:
Nafa Application Express uses the geolocation service available in the customer's phone to enable it to see all Nafa Express partners who accept payments by electronic money our platform.
You can disable location in Settings> Privacy> Location Services.
Nafa Application Express is intended to make life easier for its customers by offering simplified payment methods.