About FS MOBILE
O SEEN foi desenvolvido para que o cliente controle mais e melhor os seus negócios em uma plataforma altamente flexível e customizável, o SEEN adapta-se às necessidades dos clientes
Aplicativo para:
- ACOMPANHAR EM TEMPO REAL OS ATENDIMENTOS REALIZADOS
- INTEGRAR E GERIR ROTAS PREVIAMENTE DEFINIDAS
- ENVIAR OU RECEBER ALERTAS AO CLIENTE DE PREVISÃO DE ATENDIMENTO
- CONTROLAR O TEMPO DE CADA ATENDIMENTO
- AUMENTAR A RESOLUÇÃO DE OCORRÊNCIAS NO MOMENTO DO ATENDIMENTO
- GERAR BAIXA AUTOMÁTICA DOS ATENDIMENTOS REALIZADOS.
- CONSULTAR OS COMPROVANTES DE ENTREGA DIGITALIZADOS DIRETAMENTE NO PORTAL DO CLIENTE SEEN,
- REALIZAR CHECKLIST DE VEÍCULOS OU MOTORISTAS NO INÍCIO E FINAL DE CADA ROTA
- CHECAR VERACIDADE COM FOTOS
- COLETAR ASSINATURA DO CLIENTE COM FOTO E INCLUIR INSTRUÇÕES DE ATENDIMENTO.
- REQUISITAR AUTENTICAÇÃO BIOMÉTRICA DO ENTREGADOR NO MOMENTO DO ATENDIMENTO.
- INCLUIR PESQUISA DE SATISFAÇÃO E GERAR AÇÕES DE MARKETING COM POSSIBILIDADE DE INTERAÇÃO NO MOMENTO DO ATENDIMENTO.
- ELIMINAR A IMPRESSÃO DE PAPÉIS PARA OS ATENDIMENTOS REDUZINDO A EMISSÃO DE POLUENTES The SEEN was developed for the customer and better control over their business in a highly flexible and customizable platform, SEEN adapts to customer needs
Application:
- TRACKING IN REAL TIME THE CALLS MADE
- INTEGRATE AND MANAGE ROUTES PREVIOUSLY DEFINED
- SEND OR RECEIVE ALERTS SERVICE FORECAST OF CUSTOMER
- CONTROLLING THE TIME OF EACH SERVICE
- INCREASING THE OCCURRENCE OF RESOLUTION NO CALL TIME
- GENERATE LOW AUTOMATIC CALLS PERFORMED.
- CONSULT THE DELIVERY VOUCHERS DIGITISED DIRECTLY IN SEEN CUSTOMER PORTAL
- PERFORMING VEHICLE CHECKLIST OR DRIVERS AT THE BEGINNING AND END OF EACH ROUTE
- Check ACCURACY WITH PHOTOS
- COLLECT CUSTOMER SIGNATURE PHOTO AND CALL INSTRUCTIONS INCLUDED.
- ORDER AUTHENTICATION OF BIOMETRIC delivery NO CALL TIME.
- SATISFACTION SURVEY INCLUDE AND GENERATE MARKETING ACTIONS WITH INTERACTION OF THE POSSIBILITY IN CALL TIME.
- ELIMINATE PAPER PRINT FOR CALLS REDUCING THE EMISSION OF