롯데홈쇼핑 SCM

SCM앱은 롯데홈쇼핑 파트너사를 위한 전용 앱입니다.
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■ 주요 기능
1. 주문/취소/반품 현황 확인 : 원하는 기간의 주문접수/미출고/재고부족/반품접수/발송불가/품절 현황을 확인할 수 있습니다.
2. 고객 VOC 답변등록 : 고객 VOC 문의에 대한 답변을 등록 할 수 있습니다.
3. 상품가격승인 : MD가 요청한 상품에 대해 가격변경 승인을 할 수 있습니다.
4. 입고예약 : 물류센터 입고상품의 입고검사 시간을 예약하고, 예약내용을 확인할 수 있습니다.
5. 편성확인/공급계획 : 방송 전, 공급계획 일정 및 수량을 등록할 수 있습니다.
6. 입고요청등록 : 추가 입고 시, 입고요청 할 수 있습니다.
7. 판매가능수량 변경 : 상품의 판매가능수량을 변경할 수 있습니다. SCM app is the only app for Lotte Home Shopping partners.
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■ Key Features
1. Order / Cancel / Return Status Check: You can check your order receipt / US factory / Out of stock / return receipt / cash sent / sold into the desired period.
2. VOC Customer responses registration: You can register your answers to customer inquiries VOC.
3. commodity price Approval: MD You can change the price approval for requested items.
4. wearing reservation: You can check the schedule time to test the product, wearing wearing logistics center, and schedule information.
5. Check organizing / Supply Planning: broadcast before, you can register your supply planning schedules and quantities.
6. wearing a request Registration: You can request to wear, when to wear added.
7. Sales Quantity Change: You can change the number of products available for sale.