About 폰케어+ (보상접수/조회)
LG U+ 폰케어플러스 가입고객을 위한 스마트폰 파손보상신청 공식 어플입니다.
이제 스마트폰 파손시 폰케어플러스 파손보상센터 어플로 편리하게 수리비 보상을 신청하실 수 있습니다.
[주요기능]
- 파손 보상 신청 : 간단한 사고사항과 계좌정보만 입력하여 보상신청
- 보상신청 구비 서류 제출 : 공인인증서 본인인증통해 수리비견적서와 영수증만 전송하면 서류제출완료
- 나의 보상 신청 현황 : 지금까지 보상받은 보상신청 내용과 보상 진행 상황을 한 눈에 확인
- 보상 신청 절차 안내 : 분실/파손 보상절차를 이해하기 쉽게 설명해 드립니다.
◆서류 제출 시 Tip!!
- 보상 서류 사진 촬영 시 밝은 조명에서 서류내용이 잘 보이도록 촬영해야 신속한 보상 진행이 가능합니다.
(서류 내용이 잘 안보이거나 서류가 잘린 경우 다시 제출해야 하니 유의하세요.)
- 보상 시 필요 서류는 모두 준비하여 한번에 제출해야 신속하고 정확한 심사가 가능합니다.
- 단, 휴대폰 성능 및 첨부하신 사진의 상태에 따라 선명하게 전달되지 않을 수 있습니다.
◆ 보상 절차가 궁금하거나 복잡하세요?
- 보상 절차를 만화로 볼 수 있어 쉽게 이해할 수 있습니다.
◆ 참고
- LG U+ 폰케어플러스 가입자를 위한 서비스 입니다.(타 통신사 보험은 이용할 수 없음)
※ 이 어플을 통해 수리비를 보상을 신청하시거나, 보상신청내역을 확인하시려면 스마트폰에 공인인증서가 있어야 합니다.
※ 이 어플은 스마트폰 수리(파손, 침수 등)시에만 보상신청이 가능합니다.
스마트폰의 분실, 도난, 수리불가 등의 경우에는 파손보상센터(1544-0144)를 통해서 보상 신청을 해주세요.
※ 스마트폰의 성능, 저장공간의 문제로 서류전송이 원할하지 않을 경우, 팩스나 www.lgucare.com를 통해서도 제출할 수 있습니다. LG U + Phone Care Plus subscription customers apply for compensation for damage to the official smartphone app.
Now phone is damaged, care smartphone application to reward centers plus convenient repair the damage, you may apply for compensation.
[Feature]
- Apply for damage compensation: a simple accident compensation details and enter the account information with us
- Compensation application documents submitted: certificate authentication via your receipt and send only quote the repair complete filing
- My compensation Facts: Until now received compensation compensation compensation information and the progress of the application a glance
- Compensation Application Process Information: loss / damage compensation will explain the procedure easier to understand.
◆ When submitting papers Tip!!
- Compensation paper documents when taking pictures in bright light clearly visible contents must be taken to rapid progress is possible rewards.
(Good security documents or content submitted documents should you cut back significantly on the case.)
- Compensation, prepare all necessary documents must be submitted at once rapid and accurate assessment is possible.
- However, the mobile phone attached to your performance, and depending on the status of the picture may not be clearly passed.
◆ compensation process or complicated your wondering?
- I can see cartoon compensation procedure can be easily understood.
◆ Reference
- LG U + Care Plus subscribers for phone service. (Other carrier insurance is not available)
※ This application, or to apply for compensation through the repairs, compensation history check application on the smartphone must have a certificate.
※ This application is a smartphone repair (damage, flooding, etc.) can apply only to compensation.
Smartphone is lost, stolen, not be repaired in case of damage, including compensation Center (1544-0144), please apply via the compensation.
※ smartphone performance, storage space is not a problem if you want to transfer documents, you may submit via fax or www.lgucare.com to.
by T####:
I'm glad to have this app.. It's so easy for me to submit my receipt and repair documents of my damaged phone's lcd to lg uplus since my phone was insured. In 5 days I'll be receiving a payment via wie transfer. Thank you so much LG Uplus...