Unitymedia Kundencenter

Richtig informative App! und perfekt falls man die Daten schnell brauchen sollte!

Easy

Konnte es nicht nutzen Programm Crasht nur ... einfach erbärmlich

Für all jene, welche einen Businesstarif ihr Eigen nennen: Die App gibt hier leider noch einen Hinweis aus, dass die Nutzung hiermit zur Zeit noch nicht möglich ist. //Bewertung wird natürlich aktualisiert, sobald dies möglich ist. Update nach über einem halben Jahr: Businesskunden haben immer noch keinen Zugriff.

App stellt keine Verbindung her.Fehlermeldung.. Probieren Sie es später wieder...grrrr bei wem funktioniert die App?

Vielleicht ganz nett, wenn jemand unterwegs seine Kontodaten einsehen will. Ich hab sie installiert in der Hoffnung auf eine mobile Anbindung an den Kundenservice - ohne die Kundendaten mitschleppen zu müssen. Leider werde ich nur auf eine Webseite weitergeleitet, die meldet, dass sie wegen Wartungsarbeiten down ist. Und ich bitte bei der Hotline anrufen soll. Ergo: für mich nutzlos die App. Ach ja: der "Benutzername" der bei der Anmeldung gefragt wird, ist die im Kundencenter hinterlegte E-Mail Adresse... Hab ich auch erst durch den "Benutzername vergessen?" Link erfahren

Ziemlich unterirdisch.

Von 1000 versuche nur 1 mal verbunden mit dem Wi-Fi spot

Funktioniert, aber es gibt nix viel zu tun

I am a valid customer of unity media and i can login by using my email on internet but not on this app. I want to submit the complain about service and now it came to know that there service center service is also very very poor. Internet is disconnecting many times in an hour and from last 4 hours there is no telefone and no service for internet. I am going to cancel my contract this week.

We have been with this company for around 5 years now and i have never seen company that hire workers that doesn't know how to talk to their customers, without no customers, you guys ain't no job, the worst customer service ever! Not recommended..... ;(

Are you not a Unitymedia customer yet but trying to decide? Don't! Don't make the mistake I did by ignoring the negative comments online. It has been over a month now that they haven't fixed my connection problems (T3 Timeouts) that can happen multiple times in an hour at any time. Their customer service is a nightmare. You wait half an hour to reach someone, and spend another to convince them that the problem is random and with router's connection not your devices. They don't even bother replying emails.

Immer wieder total Ausfälle meist auch am Wochenende null Service man wird nur ignoriert. Ich gehe morgen kündigen jetzt reicht es

entweder erwartet Unitymedia hier einen der anderen Login Accounts, die mir unbekannt sind oder die App ist noch in der Alpha

Könnte mich sofort anmelden, hat meine Rechnung und meine Info richtig gezeigt. Gibs nichts zu meckern... Danke..

The worst Internet company ever

Couldn't even login

Ich hasse Unitymedia. Ich habe fast 6 Monaten Problem mit internetverbindung und Festnrt und habe ich hundert Mal angerufen und das Problem wird jeden Tag passiert. Unitymedia ist sehr schlecht. Ich bin 9 Monaten kunde bei Unitymedia und hsbe ich bereits ab jetzt ein Kündigung geschickt.

Ändern der Daten nicht möglich: Es tritt ein technischer Fehler auf... Daher völlig nutzlos.

Dankeschön

Please to everyone ,dont join this divided Media Company,they are Not loyal to their costomers,always they over Bill you,please go and join other Internet company , please they are thief and unfriendly to their costomers

Ich habe dreimal probiert einzuloggen. Dann heisst es Daten werden geladen und dann nicht. Probiere nochmal einzuloggen und wieder nichts. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben.