ky2help® Mobile App

Stay connected – die App gewährleistet optimalen Zugriff auf alle digitalen Business-Prozesse innerhalb der Service Management Suite ky2help® wenn sie nicht physisch am Arbeitsplatz sitzen. Alle Aufgaben aus den hinterlegten BPMN Prozessen können von überall aus erledigt werden.

Behalten Sie den Überblick über Ihre Aufgaben und Termine aus den unterschiedlichen, in ky2help® digitalisierten Prozessen. Neben dem Zugriff auf die Knowledgebase verfügen Sie über aktuelle Informationen und News und sind auf diese Weise immer auf dem aktuellsten Stand der Dinge.

Per Push Benachrichtigung werden Sie über neue Aufgaben informiert und können diese direkt vom mobilen Gerät aus bearbeiten, delegieren oder terminieren. Durch die transparente Planungsoptimierung werden Sie flexibler und effizienter.

Ein ky2help®-Server und entsprechende Zugangsberechtigungen werden für die App benötigt.

Funktionen:
- Mobiler Zugang zu Ihren digitalen Business Prozessen
- Incident Management
- Change Management
- Request Fulfillment
- Business Process und Task Management
- Knowledgebase
- News Portal
- Status-Überblick über zu erledigende Aufgaben
- Push Mitteilungen
- Foto Uploads
- Geolocation Taging bei der Erfassung von Vorgängen
- Kommentarfunktionen und Zugriff auf Aktivitäten Logs Stay connected - the app ensures optimal access to all digital business processes within the Service Management Suite ky2help® if they are not physically sitting in the workplace. All tasks from the stored BPMN processes can be done from anywhere.

Keep track of your tasks and appointments from the different, in ky2help® digitized processes. Besides access to the Knowledge Base provides updated information and news and are thus always up to date state of affairs.

Via push notification you will be informed about new tasks and can edit directly from the mobile device, delegate or terminate. The transparent planning optimization you become more flexible and efficient.

A ky2help® server and appropriate access permissions required for the app.

features:
- Mobile access to your digital business processes
- Incident Management
- Change Management
- Request Fulfillment
- Business Process and Task Management
- Knowledge Base
- News Portal
- Status overview of tasks to be performed
- Push notifications
- Photo Uploads
- Geolocation taging in the recording of transactions
- comment features and access to activities Logs