E-consulting WFM

Е-Консалтинг основана в 2001 году и уже более 15 лет предоставляет услуги в сфере ИТ и бизнес-консалтинга. Последние 13 лет компания специализируется на разработке и внедрении решений для бизнеса на платформе Microsoft Dynamics CRM. На сегодня в компании свыше 120 сотрудников, более 100 из которых являются сертифицированными специалистами Microsoft.

Цели Workforce Management (WFM):
- планирование рабочего времени сотрудников компании, целью которого является оптимизация работ
- подразделений компании, что позволяет снизить расходы на персонал и повысить качество обслуживания при оптимальном количестве персонала;
- вести учёт рабочего времени персонала и достигнутых персональных результатов, результатов подразделения, точки, региона в целом;
- обеспечить персонал актуальной информацией по рабочему графику и по регламентам работы;
- проводить прозрачную оценку работы персонала и выстраивать мотивационную программу управления кадрами, нацеленную на бизнес показатели предприятия. E-Consulting was founded in 2001 and has more than 15 years, provides services in the field of IT and business consulting. The last 13 years, the company specializes in the development and implementation of business solutions on the Microsoft Dynamics CRM platform. At present, the company's more than 120 employees, over 100 of which are Microsoft Certified Professionals.

Workforce Management Objectives (WFM):
 - Planning of the working time of employees, whose goal is to optimize the work
 - Divisions of the company, reducing staff costs and improve service quality at the optimal number of staff;
 - To keep records of staff time and achieved personal results, unit results point region as a whole;
 - Ensure that the staff of relevant information on the work schedule and work regulations;
 - To carry out transparent evaluation of staff performance and motivation to build a personnel management program aimed at the business enterprise performance.