ING-DiBa SmartSecure
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About ING-DiBa SmartSecure
Mobile Banking ganz ohne TAN – einfach und schnell mit ING-DiBa SmartSecure.
Ob Überweisungen, Daueraufträge oder Wertpapierhandel: Mit der kostenlosen SmartSecure App geben Sie Ihre Aufträge im Online Banking mit nur einem Klick frei.
NEU: SmartSecure funktioniert auch zusammen mit Ihrer ING-DiBa Mobile Banking + Brokerage App auf dem Smartphone. Dank logischer Trennung und kryptografischer Verschlüsselung können Sie Ihre Aufträge auf ein und demselben Gerät durchführen!
+ Funktionen und Einsatzmöglichkeiten +
• Mit ING-DiBa SmartSecure benötigen Sie keine iTAN oder mTAN mehr.
• Ersetzen Sie das TAN-Verfahren: bei Überweisungen, Daueraufträgen, Lastschriftverfahren und Wertpapierhandel.
• Nutzen Sie die SmartSecure App zusammen mit der ING-DiBa Banking App: in Ihrem Mobilebanking + Brokerage.
• Sichern Sie die App ING-DiBa SmartSecure mit Ihrem selbst gewählten Passwort und profitieren Sie vom ING-DiBa Sicherheitsversprechen.
+ Freischaltung und Nutzung +
1. Laden Sie ING-DiBa SmartSecure auf Ihr Smartphone herunter.
2. Melden Sie sich wie gewohnt im Internetbanking der ING-DiBa an.
3. Stellen Sie dort unter „Service – SmartSecure aktivieren“ selbst auf das neue Verfahren SmartSecure um.
4. Bestätigen Sie die Umstellung.
5. Tätigen Sie Ihre Aufträge wie gewohnt im Internet Banking oder Mobile Banking.
6. Der Aufruf von ING-DiBa SmartSecure zur Freigabe Ihres Auftrages geschieht automatisch.
7. Autorisieren Sie Ihren Auftrag mit SmartSecure.
8. Ihr Auftrag wird ausgeführt.
+ Wichtige Hinweise +
• Je Kontoinhaber kann ING-DiBa SmartSecure nur auf einem einzigen Gerät installiert und genutzt werden.
• Für eine optimale Nutzung benötigen Sie eine schnelle und stabile mobile Internetverbindung.
• ART unter Android 4.4.4 wird von SmartSecure nicht unterstützt.
Whether transfers, standing orders or securities trading: With the free app Smart Secure enter your orders online banking free with just one click.
NEW: Smart Secure also works together with your ING-DiBa Mobile Banking Brokerage + app on your smartphone. Thanks logical isolation and cryptographic encryption you can carry out your orders on the same device!
+ Features and capabilities +
• With ING-DiBa Smart Secure You do not need iTAN mTAN or more.
• Replace the TAN procedure: for credit transfers, standing orders, direct debits and securities trading.
• Use the Smart Secure app along with the ING DiBa banking app: in your Mobile Banking + brokerage.
• Secure the App ING-DiBa Smart Secure with your own password and you will benefit from ING DiBa promise of security.
+ Activation and use +
1. Download ING-DiBa Smart Secure on your smartphone.
2. Log in as usual in the Internet Banking ING-DiBa.
3. Set under "Service - Enable Smart Secure" to itself on the new method Smart Secure.
4. Confirm the change.
5. Making your orders as usual in the Internet Banking or Mobile Banking.
6. The call of ING-DiBa Smart Secure the release of your order automatically.
7. Authorize your order with Smart Secure.
8. Your job is running.
+ Important Information +
• The account holder can ING-DiBa Smart Secure be installed and used on a single device.
• For optimal use, you need a fast and stable mobile Internet connection.
• ART Android 4.4.4 is not supported by Smart Secure.
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4.0+
4.0+
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What's Changed
Liebe SmartSecure Nutzer,
mit diesem Update haben wir die Sicherheit nochmals für Sie erhöht und kleinere Verbesserungen und Fehlerbehebungen umgesetzt.
Liebe SmartSecure Nutzer,
mit diesem Update haben wir die Sicherheit nochmals für Sie erhöht und kleinere Verbesserungen und Fehlerbehebungen umgesetzt.
Version update ING-DiBa SmartSecure was updated to version 2.5.1052
More downloads ING-DiBa SmartSecure reached 100 000 - 500 000 downloads
Version update ING-DiBa SmartSecure was updated to version 2.5.1048
More downloads ING-DiBa SmartSecure reached 50 000 - 100 000 downloads
What are users saying about ING-DiBa SmartSecure
Q
by Q####:
by Q####:
Unter iOS war die App super da mal mit dem Fingerabdruck die App entsperren konnte. Leider ist dies unter Android noch nicht möglich, es wäre toll wenn es nachgerüstet werden würde!
Q
by Q####:
by Q####:
I am always getting the error 8000 after the 1st confirmation of a bank transfer. I have to logout, cancel the process in the browser, start again, login again, and then it works. It is really annoying.
Q
by Q####:
by Q####:
worst app i have ever seen and worst bank i've ever used, they suit eachother
X
by X####:
by X####:
Leider ist die App unter Android N nicht verwendbar. Entweder bleibt sie schwarz oder beschwert sich, dass sie nicht auf einem Tablet läuft. Ich denke, dass das damit zu tun hat, dass man unter N die DPI ändern kann, was bei einem großen Display zu Tabletähnlichen Auflösungen führt.
Q
by Q####:
by Q####:
funktioniert das Zusammenspiel zwischen Banking-App und Smartsecure-App auf dem Smartphone nicht mehr korrekt. Keine endgültige Freigabe und Übergabe zurück zur Banking-App. update 14.06.2016: leider trotz mehrmaliger Neuinstallation und Zürücksetzen der Smartsecure Applikation bleibt der Fehler bestehen. Warten auf endgültige Freigabe. Fehler tritt nur auf dem Smartphone auf. Zusammenspiel zwischen App und Desktop funktioniert. Dringendes update notwendig. (Galaxy S6)
Q
by Q####:
by Q####:
Startet man die App erst nachdem man die Überweisung eingegeben hat, erscheint der Freigabe Bildschirm für ca eine Sekunde. Aber eben nicht lange genug, um die Freigabe auch durchzuführen. Ich muss daher immer erst die App starten und mich darin anmelden. Wenn man dann jedoch nicht schnell genug mit der Eingabe der online Überweisung ist, muss man sich erneut anmelden. Wenn ich Pech habe ist dann die Freigabe gleich wieder weg. Und das mit der schlechten Tastatur wurde ja schon oft erwähnt.
H
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Entsperrung per Fingerabdruck fehlt
Q
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by Q####:
Super App
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Impossible to login
L
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by L####:
Usability der App-eigenen Tastatur ist schlecht. Bestätigung vs Abbrechen sind zu dicht beieinander. Keine Rückmeldung in der App ob Ausführung erfolgreich oder nicht.
E
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The app cannot be used without a German mobile phone number and the DiBa client support indicated to me that they have no plans of facilitating access for foreign clients or Germans living abroad who do not have a German mobile phone. The app is thus useless for those DiBa customers without a German mobile.
Q
by Q####:
by Q####:
ich werde leider nach dem QR scan und der Passwortvergabe wieder an den Anfang des Aktivierungsprozesses geleitet. keine ahnung was da falsch läuft
M
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The app is inconsistently buggy (it seems like it works in 33% of cases), which makes it unusable for a financial app. Ing-DIBA, please allow your users to report bugs so your dev team can improve your product. When I email you on info@ing-diba.de I go through your support, which doesn't seem to understand tech dev at all.
M
by M####:
by M####:
Die erste Frage ist: Warum? Ein wirklich großes Problem ist aber, dass mein Smartphone (Xperia Z Ultra) schlicht kein Tablet ist und die App den Dienst trotzdem verweigert. Ich würde mich sehr freuen, wenn das behoben werden könnte. P.S.: Die anderen beiden DiBa Apps funktionieren gut.
M
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by M####:
The weiter button cannot be clicked. The app does not work on nexus 4 with android lollipop.
B
by B####:
by B####:
The "Weiter" button can't be clicked. I'm not able to use the app at all ...
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by M####:
Die App verwendet eine eigene Tastatur (wahrscheinlich aus Sicherheitsgründen), welche zu Fehleingaben verleitet.
M
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by M####:
Scanning is not working.
H
by H####:
by H####:
Ich kann nicht auf "Weiter" klicken. Nexus 5, Lollipop – Wie schwierig kann die Korrektur eigentlich sein?!
M
by M####:
by M####:
Wie von vielen hier geschildert, geht es auch bei mir nicht.... peinlich! Ich lese von einem User den Februar Kommentar und nun haben wir so gut wie April und scheinbar nix passiert.... Das ist wirklich peinlich und schade! Update: Auf meinem S5 geht es nicht. Ich habe gerade versucht mit meinem alten S3 die App zu starten und siehe - es geht! Das ist allerdings nicht meine Lösung. Da ich in Houston lebe dachte ich, die App würde mir die mTans ersparen. Beim Aktivieren von SmartSecure will die DIBA aber eine DEUTSCHE Telefonnummer haben (genauso wie für die mTans). Ich lebe aber nicht in DE und habe KEINE deutsche Telefonnummer. Also habe ich keine chance Auslandsüberweisungen durchzuführen! Vielen Dank! Für eine internationalle Bank ist das richtig modern..., da bleibt wohl nur ein Wechsel nach 20 Jahren... schade!
H
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by H####:
funktioniert auch bei mir nicht. Android 5.1 auf Nexus 5. Schade. Muss weiterhin steinzeitlich mit TAN-Listen arbeiten.
Q
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by Q####:
The application doesn't follow android standards and it has no English support. The ing banking apps in other countries are way better.
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by M####:
by M####:
Installiert nicht. (Galaxy S5 Lollipop) EDIT: Funktioniert wieder!
M
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by M####:
Why do you need to view my web history? ("browsing history and bookmarks"?) Why do you need to view my photos? ("files on the device such as images, videos or audio, the device's external storage") Please fix your app permissions.
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by M####:
by M####:
Scheint nur unzuverlässig mit Lollipop zu funktionieren. Wollte plötzlich wieder einen QR-Code einscannen. Musste wieder auf iTan wechseln.
M
by M####:
by M####:
Keep installing without results..
M
by M####:
by M####:
In case of lost phone, forgotten password or similar you're blocked from using your account until you call the telebanking.
T
by T####:
by T####:
easy installation, works fine on Nexus 5 with Android Lollipop.
C
by C####:
by C####:
Don't get a QR code on the website.
C
by C####:
by C####:
Does not work with Android 5.0
C
by C####:
by C####:
...
C
by C####:
by C####:
Crashes every time
by Q####:
No more TAN!! The only complicated part is setting up both the secure app and the banking app, but once you get it running its super easy to pay for any bill!!