בנק הפועלים - ניהול החשבון

The app is so slow, I need to mentally prepare myself before using it. The exit screen is extremely annoying, the check isn't recognized when I try to upload it and the UI is very confusing. Please invest inuser experience more.

Make an app that opens fast, works fast, without all those graphics, advertisements and useless gadgets. You should service and respect your clients instead of making profit here too. Look at ABNAMRO-Bank application to learn how to do it properly.

אחרי העדכון האחרון לא רואים פירוט תשלומי כרטיסי אשראי ( לא כתוב כמה תשלומים נשאר). עדיין אי אפשר לראות את פירוט ההלוואות, אי אפשר לעשות תשלומים מהאתר...אז מהם החידושים המבריקים?

אפשות הפקדת השיקים עבדה מזמן וכבר בערך שנה שאני לא יכול להפקיד דרך האפליקציה. בכל עדכון אני מקווה שזה יסתדר אך זה לא משתנה

לא הגיע הזמן שתכניסו באפליקצייה תכונות מהאתר שלכם כגון תשלום חשבונות, פירוט משכנתא וניהול תקציב? אפשר בבקשה תמיכה לשעוני אנדרואיד???

עבד במשך פחות משבוע וכעת כל הזמן קורס על ה s8 plus .

איפה לעזאזל אני יכול לראות את החיובים שלי בUp card?

your the worst ever

ממשק נוראי. המקלדת לא עולה במקומות שיש להקליד, אי אפשר להכניס מספר טלפון בהזמנת מט"ח לטרמינל ואז אי אפשר להשלים הזמנה, אם נמצאים בצ'ט עם בנקאי ומסיימים את השיחה האפליקציה מוציאה אותך החוצה גם אם לא ביקשת את זה ובלי לתת התראה (ההתראה היא רק ובפירוש על סיום השיחה ולא על התנתקות) וזה רק חלק ממה שאנחנו חווים. בכלל בענייני מט"ח לא ניתן לראות את היתרות משום מה באפליקציה... כל התצוגה מוגבלת ולא נוחה, ובמיוחד לא ברור למה כדי לבצע פעולות שונות אני צריכה להוריד ולהתקין עוד ועוד אפליקציות שונות ונפרדות, בעידן שבו מתקדמים לבנקאות פתוחה וסטנדרטיזיציה.... לא נראה שהמילה" דיגיטלי "מובנת עד הסוף.

נמאסתם, כבר שנתיים אחרי שאתה מתנתק קופץ לך שוב החלון של בנק הפועלים "תודה שבחרת בפועלים". או שאין לכם אנשי UX או שמפתחי הפרונט אנד שלכם בני 80

חייבים לעשות כניסה למערכת בלי לזכור את שם המשתמש והסיסמה. יותר מידי סיסמאות. ואיזו חוקיות מרגיזה וטיפשה זה לא יאמן. המפתחים חייבים לעשות קורס הבטחת מידע ולהתעדכן דחוף.

הדבר הכי מעצבן הוא שבהתנתקות דרך הנוטיפיקציה משום מה הבנק רואה לנכון להקפיץ חלון 'תודה שבחרת פועלים' למרות שכל מטרת הכפתורים בנוטיפיקציה היא לבצע דברים תוך כדי עבודה על דברים אחרים. עוד נושא מעצבן הוא שלא ניתן לבצע paste בשדה הסיסמה, לטענת הבנק בגלל מגבלות אבטחת מידע (בפועל אין שום בעיית אבטחה וזה רק מונע שימוש בסיסמאות חזקות עם מנהלי סיסמאות)

You broke it. Crashes instead of working.

אחת האפליקציות היותר שימושיות שהייתה לי. לצערי האפליקציה מתרסקת בעת העלייה . יש לי מכשיר LG G3, עם מערכת הפעלה חדשה של אנדרואיד אוריאו 8.1

התוכנה מעולה ותודה שהוספת אפשרות לקרוא מכתבים מהבנק. אבל - האפליקקציה ממשיכה להתעורר לבד אחר שהורגים אותה וגוזלת המון סוללה.

רמה נמוכה כל עדכון משהו אחר נדפק עכשיו זה הפקדת הצקים, אחר צילום הצ'ק אי אפשר להמשיך כי הוא מודיע שצריך להזין סכום צ'ק למרות שהוזן מישהו בודק את את הגרסאות לפני שמשחררים אותן!? נ.ב תוך די התקנה מחדש גיליתי גם שהאפליקציה לא מסוגלת לקרוא סמס ( כן, נתתי הרשאה) ניסיתי לפנות לשירות הלקוחות, דיברתי עם 3 נציגות שלא מבינות כלום ולא מסוגלות להתמודד עם כלום, ביליתי הרבה זמן בהמתנה בשביל לקבל תשובה סתומה של "העברנו הלאה לטיפול"

יש בעייה בסריקת צ'קים, אחרי צילום הצ'ק מבקשים להכניס את סכום הכסף למרות שכבר עודכן ולא ניתן להמשיך את תהליך הפקדת הצ'ק .

שלום רב. למה כבר שנתיים לא ניתן לסרוק שיק ? כל פעם שצד אחד מצליח הצד השני לא טוב ולהפך.אין זווית שלא צילמתי והשיק ישר ותקין ועובר מצויין במכונה אך אף פעם לא באפליקציה...בבנק לאומי זה עובד נהדר אולי כדאי לעלות כבר רמה ?

אחרי העדכונים האחרונים אי אפשר להפקיד צ'קים מה שאפשר היה קודם לכן. התוכנה נתקעת אחרי צילום הצ'ק או שמתרסקת גם בנקסוס שש וגם בטלפון פיקסל.

באמת שאני רוצה לאהוב את האפליקציה הזאת, ואף דירגתי אותה 5 כוכבים בעבר. אבל אנחנו ב2018 והעיצוב וחווית המשתמש מרגישים כאילו נלקחו מ2010. ראיתם איך נראות האפליקציות של המתחרים שלכם? לאומי? דיסקונט? ביט? שנות אור. שלא לדבר על זה שחצי מהפיצ'רים עובדים לפי מצב הרוח. רמה מאוד נמוכה וחבל.

אי אפשר לבצע משיכה חלקית של פר"י. הסכום שהוקלד מתאפס כאשר מקליקים על "done"

הושקע הרבה בזיקקוקים וקצת באיכות. ניסיתי להפקיד צ׳ק עם lg g3 עם Xperia s. עם Samsung t700. מתרסק באופן עקבי. הכי מצחיק שכשכותבים להם מגוגל פליי הם "מצטערים שאינם יכולים לעזור" היום דיברתי בנושא עם תמיכת אינטרנט: הם יודעים שהאפ באגי וטוענים שמאחר שעובד לעיתים הרי שהם משאירים עד שיימצאו פיתרון עברה שנה... הפקדת צ׳ק בד"כ לא עובד they are perfectly aware that the crappy app crashes but won't warn the users nor inform when or if it's gonna be fixed, one year later: check scanning will fail most times Two years later, check scanning wont work. Software quality is amateurish at best. מספר ההפקדות שהצליחו אינו מאפשר לאמוד איכות תוכנה. המספר הרלוונטי הוא אחוז ההצלחות

יש לי lg g5 והאפליקציה לא עולה כבר חודש

מתרסקת ללא סוף , מי בונה ככה אפליקציה ?

מתי יהיה אפשר להפקיד צ'ק דרך אפליקציה

בדקתי שוב למה ב"אייפון 6+" של אשתי עובד חלק וב"סמסונג 8+" שלי נתקע ומקרטע וראיתי שגבולות המסגרת באייפון מתאימים בפרופורציה למסגרת הצ'קים, בעוד שבסמסונג מקבלים מסגרת לא מתאימה (משהו כמו 9X18). זוהי פנייה שלישית בסיפור-שאיננו-נגמר. ..מעצמת הייטק ? יותר פשוט לצלם ברחשים במעופם מאשר לייצב כאן את התמונה (סמסונג גלקסי 8+). באפליקציה של אייפון 6+ עובד הרבה יותר טוב. יש מצב לשיפור עבור חנות-גוגל?

אחלה דבר. אבל יציבות האפליקציה זה הדבר הכי הכי חשוב. אם אני מנסה להעביר כסף וזה קורס כך הזמן טז זה מפחיד... מאוד אוהב את הזיהוי בעזרת טביעת אצבע. סה"כ מבסוט. תשפרו יציבות אני מעלה ל 5.

באמת מגיע לאפליקציה דירוג שלילי. חבל שאין אפשרות. במשך שנתיים כולם מבקשים שתטפלו בעניין שהיא נפתחת מחדש כשמתנתקים ואתם מתעלמים. במקום זה אתם מוציאים פיטשרים חדשים שהורסים עוד יותר את השימוש עם באגים נוספים - עכשיו כשמנערים כדי להתנתק, האפליקציה חוזרת למסך כמו תמיד ואז כשלוחצים אחורה היא מתנהגת כאילו אף פעם לא התנתקת. מי אחראי על אבטחת האיכות של המוצר הזה? איזה מין צורה יש לזה? אתם בנק!!

עדיין המון בעיות להיכנס לאפליקציה בגלל "בעיות תקשורת". רק כיבוי הטלפון והפעלתו מחדש פותרת (וגם לא תמיד) את הבעייה לטווח הקצר אבל הבעייה ממשיכה לחזור על עצמה. פניתי אין ספור פעמים לתמיכה אבל לא קיבלתי פתרון הולם. כמה זמן עוד ייקח לכם עד שתתקנו את הבעיה הזו ? פשוט בושה ! אני חייב גם לציין שהסרת האפליקציה והתקנתה מחדש גם לא פתראה את הבעייה.

אנחנו ב2018 אוטוטו... 1. כל פעם שה-session מסתיים האפליקציה זורקת אותך החוצה וצריך לפתוח מחדש, בלי לתת אפשרות הארכה או לפחות להחזיר לדף הלוגין להתחברות מחדש. 2. השגיאות שאתם מציגים (ויש הרבה כאלה), לא קשורות למציאות ולא נותנות שום מידע או ערך למשתמש.

Why is it such an arduous process to log out?

Unable to install checks because of a repetitive 1year long error message

מאכזב! לא יכול להתקין על הטאבלט החדש שלי כי האפליקציה "לא מותאמת אליו". וזה asus zenpad s3, לא איזה צעצוע בשקל.

לא ניתן להפקיד צ'ק, ממשיך לבקש "הזן סכום צ'ק" למרות שהסכום מוזן, ואי אפשר להתקדם...

אחרי עדכון אחרון שוב יש בעייה עם הפקדת שיקים

סריקת ההמחאות ממש שיא העליבות. המחאה אחרי המחאה האפליקציה לא מצליחה לזהות ומפנה להפקדה בתיבת שרות

פשוט אין מצב להפקיד צ׳ק

האפליקציה קורסת במצבים מסויימים כאשר אני מנסה לעשות טרנזקציות (העברות לפיקדון או לאנשים אחרים) . זה ממש מפחיד להשתמש. יש לי galaxy-s8 והוא דיווח על בערך 10 errors בשבוע האחרון שנובעות מהאפליקציה.

So you can choose between the very slow internet site or this apps which is offline 20% of the time and no English of course. Its logo often appear in the taskbar as if it is running on background even though you're loged out. And like the Internet site plenty of annoying advertising for the bank services.

מאוד חסרה לי האפשרות להעתיק את הססמא שלי מהתוכנה ששומרת לי את הססמאות ולהדביק בתוך השורה באפליקציה... הססמאות שלי ארוכות והמחסור באפשרות הופך את השימוש באפליקציה ללא רלוונטי בעבורי