Handelsbanken NO - Kortkompis

Kortkompis fra Handelsbanken er en enkel app som viser disponibel saldo på bankkortet ditt på en rask og enkel måte. Du vil også få oversikt over dine siste transaksjoner på kontoen som kortet er tilknyttet.
Har du kredittkort vil du se disponibel kreditt på kortet, samt de siste transaksjonene siden forrige faktura.

Ingen aldersgrense
Appen har ingen aldersgrense og passer derfor ekstra godt til våre unge kunder som ønsker en rask saldosjekk. Har du kort i Handelsbanken, bør du laste ned appen for å holde oversikten.

Enkel aktivering
Du trenger hverken kodebrikke eller BankID for å ta i bruk appen, men ditt mobilnummer må være registrert i våre systemer. Er ikke mobilnummer registrert vil du ikke motta aktiveringskode og heller ikke kunne aktivere appen. Registrer derfor ditt mobilnummer i nettbanken eller ta kontakt med din rådgiver.

Spørsmål og svar:
Jeg får ikke aktiveringskode tilsendt på SMS, hva er feil?
- Ditt mobilnummer må være registrert i våre systemer. Logg på i nettbank og registrer dette, eller ta kontakt med din kunderådgiver.

Hvorfor ser jeg ikke sparekontoen min?
- Appen viser bare saldo på kontoer hvor man har tilknyttet bankkort. Ønsker man saldo på andre kontoer og flere funksjoner anbefaler vi vår mobilbank.

Jeg har flere kort, men ønsker ikke å se alle sammen i appen?
- Gå på innstillinger øverst til høyre i appen. Har kan du velge hvilke av dine kort som skal være synlige i appen.

Jeg har appen for mine kort, men hvorfor ser jeg ikke kortene til barna mine, jeg disponerer jo kontoene deres?
- Appen viser bare bankkort og ikke kontoer hvor du selv ikke har kort.

Jeg har bare kredittkort og ikke andre kort i Handelsbanken. Kan jeg bruke appen?
- Ja, så lenge vi har registrert mobilnummeret ditt i våre systemer, er det bare å laste ned app og aktivere denne.

Ser at appen ikke har noe ”Logg Ut” funksjon. Hvordan logger jeg av?
- Ettersom appen ikke krever noe pålogging etter aktivering, og at man ikke får utført transaksjoner, har vi ikke laget Logg Ut funksjon. Vi oppfordrer alltid våre kunder å aktivere skjermlås på sine telefoner med kode/passord.

Vil det komme flere funksjoner i appen etterhvert, som f.eks overføring mellom egne kontoer og betale regninger?
- Vi har ingen konkrete planer om dette. Appen er i første omgang tenkt som en app for enkel og rask saldo. Ønsker man flere funksjoner anbefaler vi vår mobilbank.

Hvor gammel må man være for å ta i bruk appen?
- Appen har ingen aldersgrense. Har du kort i Handelsbanken og ditt mobilnummer ligger i våre systemer, er det bare å laste ned og aktivere app. Er ikke ditt mobilnummer registrert hos oss, kan du ta kontakt med din rådgiver eller registrere nummeret i nettbanken. Short mate from Handelsbanken is a simple app that displays available balance on your credit card in a fast and easy way. You'll also get an overview of your recent transactions on the account that the card is attached.
Do you have credit cards you will see available credit on the card, as well as recent transactions since the last invoice.

Unrated
The app has no age limit and, therefore, blends well with our young customers who want a quick balance check. Have short Handelsbanken, you should download the app to keep track.

easy activation
You need no code chip or BankID for adopting app but your mobile number must be registered in our system. Is not mobile number registered will not receive the activation code nor could activate the app. Sign why your mobile number in your online bank or contact your advisor.

Questions and answers:
I do not get an activation code sent by SMS, what is wrong?
 - Your mobile phone number must be registered in our system. Log on to online banking and sign this, or contact your customer adviser.

Why do not I save my account?
- The app only shows balances on accounts where you have attached credit card. If you want balances on other accounts and additional features, we recommend our mobile banking.

I have several cards, but do not want to see them all in the app?
- Go on Settings at the top right of the app. Have you can choose which of your cards should be visible in the app.

I have app for my card, but why can not I see the cards to my children, I disposes of the their accounts?
- The app shows only credit cards and no accounts where you do not have cards.

I only have credit cards and no other cards in Handelsbanken. Can I use the app?
- Yes, as long as we have registered your mobile phone number in our system, simply download the app and enable this.

Seeing that the app has no "Log Out" function. How do I log off?
- As the app does not require any login after activation, and that one does not get executed transactions, we have not made Log Out function. We always encourage our customers to activate screen on their phones with code / password.

Will there be more features in the app for each, such as transfers between accounts and pay bills?
- We have no concrete plans for this. The app is initially intended as an app for easy and quick balance. If you want more features, we recommend our mobile banking.

How old must you be to use the app?
- The app has no age limit. Have short Handelsbanken and your mobile number is in our systems, simply download and activate the app. Is not your mobile number registered with us, please contact your advisor or register number in the Internet bank.