Euskotren APP

La aplicación oficial de Euskotren está disponible en euskera y castellano.
La APP de euskotren te va a permitir lo siguiente:
- El usuario elegirá sobre qué modo o modos de transporte quiere tener información: FFCC, Tranvía de Bilbao y/o Tranvía de Vitoria-Gasteiz
- El usuario puede elegir el modo de funcionamiento: ON-LINE que permite actualizaciones de la información en tiempo real u OFF-LINE que convierte a la aplicación en una suerte de horario en el móvil
- La aplicación en modo online se posiciona y te ofrece cuál es la estación/parada más cercana para el modo elegido, indicando el primer servicio para cada sentido
- El usuario puede realizar búsquedas eligiendo estación/parada inicio/fin, día y hora
- Se pueden guardar las búsquedas en forma de Favoritos (guarda origen/destino) y/o Plan (guarda todos los datos de la búsqueda) para posteriores usos sin tener que volver a introducir datos
- La aplicación también aporta información relevante de cada estación/parada: ubicación (incluso mapa), número de contacto (el correspondiente a la Oficina de Atención al Cliente del modo en cuestión), condiciones de accesibilidad, próximas salidas,...
- Todas las funciones anteriores están disponibles para cualquier usuario que se descargue la aplicación sin necesidad de darse de alta. Pero si el usuario se da de alta en la aplicación, rellenando el correspondiente formulario on-line, tendrá acceso a otras funciones de valor añadido que ofrece la aplicación:
- Llamar al 112 desde cualquier pantalla de la aplicación; además esa llamada se señalizará (aportando los datos del usuario llamante) en el Gestor de Incidencias de euskotren y, próximamente, en el Centro de Coordinación de SoS Deiak
- Denunciar Actos Incívicos que puedan ocurrir en el tren/tranvía y/o estación/parada
- Realizar Quejas, Reclamaciones, Sugerencias y Agradecimientos Euskotren official application is available in Basque and Castilian.
Euskotren APP will allow:
- The user will choose what mode or modes you have information: Railways, Tramway Bilbao and / or Tram Vitoria
- The user can select the operating mode: ON-LINE that allows information updates in real-time or off-line application that turns into a sort of schedule on mobile
- The application in online mode is positioned and offers which station / nearest stop for the chosen mode, indicating the first service in each direction
- The user can search by choosing station / stop start / end date and time
- You can save searches as Favorites (save origin / destination) and / or Plan (saves all search data) for future use without having to enter data
- The application also provides relevant information for each station / stop: location (including maps), contact number (corresponding to the Office of Support Mode in question), accessibility, next departures ...
- All the above functions are available to any user application without register to download. But if the user signs up in the application, filling out the online form, you can access other value-added features offered by the application:
    - Call 112 from any application screen; besides that call is signaled (providing calling user data) in the Incident Manager Euskotren and soon the Coordination Center SoS Deiak
    - Report anti-social acts that may occur in the train / tram and / or station / stop
    - Conduct Complaints, Claims, Suggestions and Acknowledgements