Guest

Su huésped tendrá toda la información del hotel y de su estancia siempre a mano y de manera geolocalizada, tanto dentro como fuera del hotel, permitiendo potenciar productos, servicios y actividades cuando más le convenga y generar nuevas ventas directas, indirectas y cruzadas.

Diferenciación y exclusividad

Con tantos hoteles, la competencia tan feroz en el sector y con los precios medios estancados, necesita diferenciarse y ser exclusivo, ofreciendo un servicio de valor añadido que permita posicionarse más y mejor en el mercado.

Nuevo canal de ventas

El sistema de mensajería permite una comunicación eficaz del staff del hotel con su huésped. El hotel puede hacer llegar todo tipo de mensajes y propuestas personalizadas a sus clientes, desde saludos clásicos de cortesía a ofertas, promociones, información sobre eventos, etc

Room Service a distancia

El cliente interactúa con la carta del hotel, donde encuentra información exhaustiva sobre sus productos y le permite hacer pedidos desde el propio dispositivo, dentro o fuera de la habitación

Fidelización del cliente

Consiga atrapar a su cliente en tu hotel. Si el huésped ha tenido una experiencia satisfactoria, volverá. Aproveche todos los canales que Roomapp le ofrece para aumentar la satisfacción de su cliente y fidelizarlo Your guest will have all information on the hotel and stay always on hand and geographic way, both inside and outside the hotel, allowing promote products, services and activities at your convenience and generate new direct, indirect and cross-selling.

Differentiation and uniqueness

With so many hotels, so fierce competition in the sector, and average prices stagnant, need to differentiate themselves and be unique, offering a value added service that allows more and better position itself in the market.

New sales channel

The messaging system allows efficient communication staff of the hotel with its host. The hotel can get all kinds of messages and products to its customers, from classic greetings complimentary offers, promotions, event information, proposals, etc

Room Service Remote

The client interacts with the letter from the hotel, which is comprehensive information about their products and allows you to order from the device itself, inside or outside the room

Customer loyalty

Get catch your customer in your hotel. If the guest has had a satisfactory experience, will return. Take all channels Roomapp offers to increase your customer satisfaction and them loyal