Gas Natural Fenosa Clientes

Gas Natural Fenosa Clientes es la aplicación exclusiva para clientes de Gas Natural que ponemos a tu disposición para que puedas realizar las gestiones más habituales como consultar tus facturas, gestionar tus contratos de luz y gas, introducir la lectura de tu contador e informarte de nuestras novedades. Y toda esta atención a nuestros clientes desde tu teléfono, dónde y cuándo tú quieras, ya seas cliente de gas, electricidad o servicios.

Hacer tus trámites habituales como consultar tus últimas facturas, tu consumo y facilitar la lectura del contador nunca ha sido tan sencillo. Como cliente de Gas Natural Fenosa te ofrecemos la manera de realizar todas las gestiones con un nuevo diseño que se adapta a tus necesidades. ¡Adiós a tener que ir a la oficina de atención al cliente o tener que llamar y esperar a que te atiendan! Ahora tienes tu oficina virtual en el bolsillo con atención al cliente 24h.

Con esta aplicación ya no necesitarás ningún otro soporte. Con ella podrás hacer los trámites y acciones más habituales como cliente, a modo de oficina virtual:

- Consultar las facturas, y analizar la electricidad que vas consumiendo mes a mes en tu recibo.

- Ver la evolución de tus consumos de manera gráfica, de electricidad o de gas natural, para ver cuáles son los meses en el que hay menor y mayor consumo.

- Controlar tu gasto, desde la aplicación podrás saber qué hacer para consumir menos en la próxima factura y tener más ahorro en tu factura de luz.

- Descargar tus facturas en formato PDF, para guardarlas o imprimirlas en tu ordenador por si necesitas una copia en papel. ¡Toda la facturación de la luz y el gas en un sitio!

- Reclamar facturas al momento, si hay algunas facturas que no hayas recibido todavía o si hay alguna incidencia.

- Actualizar tus datos personales, si cambias de domicilio o quieres actualizar algún dato adicional de tu perfil.

- Activar la factura online, y dejar de recibirla en papel, liberando tu buzón y ayudando a preservar el medio ambiente.

- Enviar la lectura del contador, para que tu consumo sea exactamente el que haces, sin estimaciones y devoluciones. También te avisamos a través de notificaciones cuando necesitamos que nos envíes la próxima lectura de tu consumo de luz o de gas natural.

- Solicitar presupuesto para equipamiento nuevo de electricidad, gas natural, calefacción o aire acondicionado.

- Contactar directamente con nosotros para recibir soporte o asistencia.

- Estar al día con las notificaciones más relevantes de Gas Natural Fenosa.

- Localizar los Centros de Venta y Atención al cliente más cercanos.

También podrás acceder a otras apps de Gas Natural Fenosa que necesitas para tu día a día.

Esta aplicación funciona como un agregador de aplicaciones: si no tienes instaladas todas las apps de Gas Natural Fenosa, podrás utilizarlas desde esta aplicación con un solo click, con el sistema innovador de acceso único que te permitirá entrar en todas las aplicaciones de la empresa sin necesidad de volverte a registrar en cada una de ellas.

Entre ellas, encontrarás:

- Gas Natural Servicios, para solicitar asistencia para tu caldera, aire acondicionado, lavavajillas y otros electrodomésticos y equipos del hogar (no importa de la marca que sea (Balay, Bosch, Fujitsu, Bunker, etc).

- Servicontrol Electricidad, para visualizar los datos de consumo de electricidad y programa de avisos.

- Servicontrol Termostato, para controlar la temperatura de tu hogar si tienes caldera o aire acondicionado. Domótica en tu casa, desde tu móvil.

Si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes canales de Asistencia al Cliente:

- Reclamaciones y atención al cliente: 900.100.251 o servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com

¿Quieres saber más? ¡Descárgala ya para ver todo lo que te ofrecemos! Gas Natural Fenosa Customer is the exclusive application for natural gas customers that we offer you so you can perform common efforts and consult your invoices, manage your contracts for electricity and gas, enter your meter reading and inform you of our news . And all this attention to our customers from your phone, where and when you want, whether you are a customer of gas, electricity or services.

Make your usual procedures like checking your last bill, your consumption and facilitate the meter reading has never been easier. As a customer of Gas Natural Fenosa we offer the way to make all efforts with a new design that fits your needs. Goodbye to have to go to the office or customer having to call and wait for you to attend! Now you have your virtual office in your pocket 24h customer support.

With this application you no longer need any other support. With it you can make arrangements and common shares as a client, as a virtual office:

- Check the invoices, and analyze the electricity that you consume every month on your receipt.

- See the evolution of your consumption graphically, electricity or natural gas, to see what the months in which there are lower and higher consumption.

- Check your spending in your application you will know what to do to consume less in the next bill and have more savings on your electricity bill.

- Download your invoices in PDF format, to save them on your computer or print them if you need a paper copy. Everyone billing of electricity and gas on one site!

- Complaining bills at the time, if there are any bills that have not yet received or if there is any impact.

- Update your personal data if you change your address or want to update some additional data from your profile.

- Activate the online bill, and stop receiving paper, freeing your mailbox and helping to preserve the environment.

- Send the meter reading, so that your consumption is exactly what you do, no estimates and returns. We also notify you via notifications when we need to send us the next reading of your consumption of electricity or natural gas.

- Request budget for new equipment electricity, natural gas, heating or air conditioning.

- Contact us directly for support or assistance.

- Keeping up with the most relevant notifications of Gas Natural Fenosa.

- Locate the Centers Sales and Customer closest customer.

You can also access other apps by Gas Natural Fenosa you need for your day.

This application works as an aggregator of applications: if you have installed all apps by Gas Natural Fenosa, can use them from this application with a single click, with the innovative single access that lets you enter all enterprise applications without need to re-register in each.

 Among them you will find:

- Natural Gas Services, for assistance for your boiler, air conditioning, dishwashers and other household appliances and equipment (regardless of the brand it (Balay, Bosch, Fujitsu, Bunker, etc).

- Electricity Servicontrol to display data electricity consumption and program announcements.

- Servicontrol thermostat to control the temperature of your home if you have boiler or air conditioning. Home automation in your home, from your mobile phone.
 
If you have any questions, you can contact us through the following channels Customer Support:

- Complaints and customer service: 900 100 251 or servicioatencioncliente@gasnaturalfenosa.com

You want to know more? Download it now to see what we offer you!