FIELD SERVICE UPDATE

O gerenciamento de serviço de campo ( FIELD SEVICE UPDATE ) refere-se à gestão das atividades programadas e realizadas pelos colaboradores da empresa.
As empresas podem utilizar a computação móvel para melhorar a comunicação em trânsito, aumentando a produtividade, agilizando os processos de trabalho e melhorar o atendimento ao cliente.
A aplicação permite a interação e registros das atividades realizadas, além de gravar a localização geográfica do usuário no ato de abertura da ATIVIDADE e também no fechamento da ATIVIDADE. O software móvel pode usar bancos de dados contendo detalhes sobre as atividades destinadas ou abertas pelo usuário. O aplicativo integra de forma funcional ao SAP Business One, levando os dados registrados, além da geolocalização e assinatura do cliente para o ERP SAP Business One
Algumas funcionalidades:
• Fornecer análise online ou off-line do status da atividade realizada de forma móvel
• Aumentar a taxa de assertividade e performance nos registros importantes
• Reduzir custos gerais ou de administração do gerenciamento de atividades realizadas em campo com base em papel e entrada de dados
• Preserve rastreio/auditoria eletrônica para um acompanhamento de gestão
• Aumentar a produtividade
• Ferramenta 100% integrada aos processos do sistema SAP Business One
• Sistema on-line e Off-Line
• Assinatura eletrônica
• Geração de rotas.
• Relatórios personalizados para gestão no sistema SAP Business One Field service management (SEVICE FIELD UPDATE) refers to the management of the activities planned and carried out by company employees.
Companies can use mobile computing to improve transit communications, increasing productivity, streamlining work processes and improve customer service.
The application allows interaction and records of activities, and record the user's geographic location in ACTIVITY opening act and also the closing of ACTIVITY. Mobile software can use databases containing details of activities aimed or opened by the user. The application integrates functional form to SAP Business One, taking the data recorded, as well as geolocation and customer subscription to the ERP SAP Business One
Some features:
• Provide analysis online or offline status of held mobile form activity
• Increase the rate of assertiveness and performance in important records
• Reduce overhead costs or management administration activities in the field based on paper and data entry
• Preserve screening / electronic audit for a management monitoring
• Increase productivity
• Tool 100% integrated into the processes of the SAP Business One system
• Online System and Off-Line
• Electronic signature
• routes Generation.
• Custom reports for management in the SAP Business One system