About Emerphone Mobile (EMI)
La aplicación Emerphone Mobile es un producto de Marcodina S.A. El mismo permite alertar en forma remota a la Central de Emerphone ante situaciones de inseguridad o emergencias médicas.
ESTE PRODUCTO ES IDEAL PARA:
- Adolescentes y jóvenes con actividades fuera del hogar.
- Adultos que desarrollan actividades en horario nocturno.
- Personas con movilidad reducida.
- Choferes de móviles de todo tipo.
ESTE PRODUCTO ES FUNDAMENTAL CUANDO:
- Se necesita una ambulancia y la persona se encuentra imposibilitada para hablar.
- El entorno es extremadamente ruidoso y no permite entablar una conversación telefónica.
- Hay que alertar ante una situación de riesgo en forma rápida y silenciosa – ej. Intrusión, merodeo, ruidos extraños, etc.
- Se dispone a ingresar con el auto a su garaje.
CÓMO FUNCIONA:
Al presionar cualquiera de los dos botones, el dispositivo en donde fue instalado emitirá una alerta vía GPRS. En caso de que el servicio no se encuentra disponible, la aplicación enviará la alerta vía SMS.
La alerta será recibida en la Central de Emerphone por un operador calificado que reconocerá el tipo de alerta emitida (en función del botón presionado oportunamente), quién es el titular del servicio Emerphone así como sus datos de contacto propio y de referentes (pre-asignados). Asimismo, el dispositivo enviará los datos de su geo-localización (vía triangulación de antenas celulares y GPS en caso de estar activado en el móvil).
Con estos datos, el operador comienza un protocolo pre-definido que incluye:
- Llamado de Verificación al móvil desde que se emitió la alerta para confirmar la misma.
- Confirmación del tipo de alerta y ubicación exacta de la emergencia.
- En función del tipo de alerta, se dará aviso a las fuerzas de seguridad o al servicio de salud que correspondiere (ya sea público o de la cobertura médica que tuviera el afectado).
- En caso de que el Llamado de Verificación no fuese atendido, se dará aviso a los referentes informando el tipo de alerta y los datos de la geolocalización enviados automáticamente por el móvil al momento de la emisión de la alerta.
AVISOS IMPORTANTES
- Ante una situación de emergencia, recuerde siempre comunicarse con el 911.
- El uso de Emerphone Mobile puede generar el consumo adicional de datos o sms resultando en facturaciones extra por parte del prestador del servicio de telefonía celular. Estas facturaciones serán abonadas por el cliente del servicio de telefonía celular.
- Los datos de geolocalización dependen de factores externos a Emerphone Mobile y pueden no ser precisos o incluso no ser recibidos por la Central de Emerphone.
Para más información visite nuestro sitio web: www.emerphone.com.ar
Emerphone es una empresa del grupo International Health Services Argentina S.A.:
www.emisa.com.ar The Emerphone Mobile application is a product of Marcodina SA It allows remotely alert the Central Emerphone in situations of insecurity or emergency medical form.
THIS PRODUCT IS IDEAL FOR:
- Adolescents and young adults with activities outside the home.
- Adults are active at night.
- People with reduced mobility.
- Drivers of all types of phones.
THIS PRODUCT IS CRITICAL WHEN:
- An ambulance is required and the person is unable to speak.
- The environment is extremely noisy and will enable a telephone conversation.
- Should be alerted to a risk in quickly and quietly - eg. Intrusion, loitering, strange noises, etc.
- Have to log in to the car to your garage.
HOW DOES IT WORK:
Pressing any of the buttons, the device was installed where will alert via GPRS. If the service is not available, the application will send SMS alert.
The alert will be received in the Central Emerphone by a qualified operator to recognize the type of alert issued (depending on the button pressed timely), who owns the Emerphone service and your contact itself and references (pre-assigned ). Also, the device sends data from its geo-location (via triangulation of cellular and GPS antennas should be enabled on the mobile).
With these data, the operator starts a pre-defined protocol that includes:
- Verification Call mobile since the alert was issued to confirm it.
- Confirmation of the type of alert and exact location of the emergency.
- You'll notice the security forces or to the health service that will correspond (either public or medical coverage had affected) Depending on the type of alert.
- If the Call Verification was not served, notice will be given to informing concerning the alert type and geolocation data automatically sent by the mobile when issuing the alert.
IMPORTANT NOTICES
- Faced with an emergency, always remember to reach 911.
- The use of Emerphone Mobile can generate additional consumption resulting SMS data or extra billing by the provider of cellular service. These invoices will be paid by the client cell phone service.
- Geolocation data depend on external factors Emerphone Mobile and may not be accurate or even not be received by the Central Emerphone.
For more information visit our website: www.emerphone.com.ar
Emerphone is a group company International Health Services Argentina SA:
www.emisa.com.ar