Direct Energie

Bienvenue sur la nouvelle application Direct Energie ! Suivez votre consommation, consultez vos factures et contactez nos conseillers où que vous soyez depuis votre smartphone !

Compatibilité smartphone 4.4.2+ (l'application n'est pas optimisée pour tablette), uniquement en langue Française

## GÉREZ VOTRE CONTRAT EN TOUTE SIMPLICITÉ ##

- Gardez un œil sur votre budget énergie et visualisez rapidement vos échéanciers, prélèvements, historique de vos factures et suivez votre consommation en ligne

- Réglez vos factures par carte bancaire directement depuis l’application et mettez facilement vos coordonnées bancaires à jour

- Grâce à un module d’auto-relève totalement repensé, vous pourrez également suivre de manière précise votre consommation et garder un œil sur l’ensemble de vos relèves.

## UNE COMMUNICATION PERSONNALISÉE AVEC MON CONSEILLER DIRECT ENERGIE ##
- Une question sur votre suivi de consommation ou votre dernière facture ? L’application Direct Energie vous permet de rentrer en contact via messagerie instantanée avec un conseiller, qui pourra répondre à l’ensemble de vos questions dans un fil de discussion personnalisé.

- Vous préférez nous appeler ? Retrouvez tous vos numéros de téléphone utiles dans l’application.

## UNE GESTION FACILITÉE POUR L’ENSEMBLE DE VOS DÉMARCHES ##

- Vous déménagez ? Rien de plus simple que d’utiliser notre formulaire dédié pour conserver Direct Energie dans votre nouveau logement.

- Et continuez de profiter de nos offres de parrainage, par sms, email ou via vos réseaux sociaux favoris. Avec Direct Energie, gagnez de l’argent et faites en gagner à vos filleuls.

- Enfin, vous avez également accès à toutes les informations de votre compte : informations personnelles, coordonnées, informations de votre contrat et modification de votre mot de passe.
NB. Pour les clients multi-comptes, accédez à l'ensemble de vos comptes actifs en vous connectant avec votre adresse email

L'application est totalement gratuite.

Pour nous faire parvenir vos remarques ou vos suggestions, n’hésitez pas à nous contacter : supportapp@direct-energie.com

DIRECT ENERGIE
2 bis rue Louis Armand – 75015 Paris
442 395 448 RCS Paris

N° de téléphone : 01.73.03.77.01 Welcome to the new application Direct Energie! Follow your consumption, check your bills and contact our advisors on the go from your smartphone!

4.4.2+ smartphone compatibility (the application is not optimized for tablet) only in French language

## MANAGE YOUR CONTRACT WITH EASE ##

- Keep an eye on your energy budget and quickly view your schedules, samples, archived invoices and track your online use

- Pay your bills by credit card directly from the app and easily put your bank details update

- With a module of self-reports completely redesigned, you can also follow precisely your consumption and keep an eye on all of your shifts.

## PERSONALIZED COMMUNICATION WITH MY ADVISE DIRECT ENERGIE ##
- Any questions about consumption monitoring or your last bill? Applying Direct Energie enables you to get in touch via IM with a counselor who can answer all of your questions in a personal discussion thread.

- Prefer to call? Find all your useful phone numbers into the application.

## MANAGEMENT EASIER FOR ALL OF YOUR ACTIONS ##

- You move ? Nothing simpler than using our dedicated form to retain Direct Energie in your new home.

- And continue to enjoy our sponsorship offers by SMS, email or via your favorite social networks. With Direct Energie earn money and make winning your downline.

- Finally, you also have access to all your account information: personal information, contact information, details of your contract and change your password.
NB. For multi-account customers, access all of your active accounts by logging in with your email address

The application is completely free.

To send us your comments or suggestions, please contact us supportapp@direct-energie.com

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442 395 448 RCS Paris

Phone number: 01.73.03.77.01