Dekofor

VİZYON
Yenilikçi ve Fark Yaratan ürün ve hizmetlerle faaliyet gösterilen coğrafyalarda liderliği sürdürmek.

MİSYON
Yaygın satış kanallarıyla, sunduğu zengin ve kaliteli ürün gamı ve kaliteli hizmetleriyle, müşterilerinin yanında olmak.

DEĞERLER
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, etik kurallarının ve sosyal sorumluluklarının bilincinde, gelişime ve geliştirmeye açık, genç ve dinamik bir firmadır.

KALİTE POLİTİKASI
Sunduğumuz ürün gamı ve hizmetlerle; müşteri memnuniyetini ön planda tutan, tedarikçilerle ilişkilerini sürekli geliştiren, çalışanlarının gelişimine önem veren, kalite yönetim sisteminin sürekliliğini ve etkinliğini modern yönetim tekniklerini uygulayarak sağlayan, ölçen ve iyileştiren, yeniliklere açık bir firmayız.

ŞİKAYET YÖNETİMİ POLİTİKASI
Tüm etkileşim kanallarımızdan ulaşan şikayet ve talepleri, yasalar ve şirket kuralları çerçevesinde, gizliliğe önem vererek adil ve objektif olarak değerlendiren, böylelikle şikayet yönetim sistemini sürekli iyileştirerek müşteri memnuniyetini artıran bir firmayız. VISION
Distinctive and innovative products and services to maintain its leadership in the activities shown geography.

MISSION
With conventional sales channels, it offers rich and high-quality range of products and quality services, to be near their customers.

VALUES
Keeping customer satisfaction at the forefront of the consciousness of ethics and social responsibility, growth and development to open, is a young and dynamic company.

QUALITY POLICY
We offer the range of products and services; keeping the customer satisfaction in the forefront, constantly improving its relations with suppliers, giving importance to the development of its employees, continuity and effectiveness of the quality management system that by applying modern management techniques, measuring and improving, we do not open the oven to innovation.

COMPLAINT MANAGEMENT POLICY
All interaction channels reaching our complaints and demands, within the framework of laws and company rules, emphasis on privacy as fair and objective reviewers, so we are a company that improves customer satisfaction by continuously improving the system of complaint management.