expertMóvil CRM

La productividad del Comercial se mejora facilitándole herramientas que permitan tener un mejor control de su cartera de clientes habituales y potenciales.

Especialmente relevante ha sido para las Redes Comerciales, la convergencia de la tecnología informática y los dispositivos móviles, que les ofrece mejorar las ventas y el servicio al cliente.

expertmovil CRM es el complemento ideal para los comerciales de la suite de soluciones expertXRM (www.expertxrm.com) ofrecida en CLOUD y 100% web.

Los módulos principales de la aplicación de expertMovil CRM son:

- Gestión de Cuentas (Clientes y Contactos), con capacidades de búsquedas complejas por segmentación. - Gestión de Mensajería asociada a las Cuentas.
- Gestión de Agenda (Actividades relacionadas con las Cuentas).
- Gestión de Oportunidades.
- Gestión de Ordenes de Servicio.
- Gestión de Campañas y Telemárketing
- Gestión de Formularios (Actas, Gastos de Viaje, etc.).
- Consultas de Presupuestos/Pedidos

expertmovil CRM dispone de capacidad para ejecutar filtros remotos que vd. ha preparado para ejecutarlos desde el dispositivo móvil. Estos filtros consumen información en tiempo real y dan respuestas a información específica del CRM o de su ERP (Qué pedidos han entrado ?, Cuál es el riesgo actual del cliente ?, Qué productos ha consumido el cliente en los últimos 12 meses ?, etc.).

La plataforma está diseñada para realizar sincronización bidireccional entre el dispositivo móvil y el sistema de información de la empresa, con capacidad automática y transaccional de datos. Poder trabajar offline, sin conexión a internet y con actualización desatendida o bajo demanda del usuario, le permitirá dar el servicio sin necesidad de tener cobertura internet. Commercial productivity by providing tools that allow a better control of your portfolio customers and prospects improved.

Particular importance was for Network Solutions, the convergence of information technology and mobile devices, offering them improve sales and customer service.

expertmovil CRM is ideal for commercial suite of solutions expertXRM (www.expertxrm.com) CLOUD and offered 100% web plugin.

The main modules of the application of CRM expertMovil are:

- Account Management (Customers and Contacts), with complex search capabilities for segmentation. - Managing Messaging associated with the Accounts.
- Management Agenda (Activities related to the Accounts).
- Opportunity Management.
- Order Management Service.
- Campaign Management and Telemarketing
- Management Forms (Acts, Travel Expenses, etc..).
- Consultation on Budgets / Wanted
 
expertmovil CRM has the capacity to execute remote filters vd. has been prepared to run from the mobile device. These filters consume information in real time and give answers to specific information from your CRM or ERP (What orders have come?, What is the current risk of the customer?, What products the customer has spent in the last 12 months?, Etc.. ).
 
The platform is designed to perform two-way synchronization between the mobile device and the information system of the company, with automatic data and transactional capabilities. Being able to work offline, without an Internet connection and unattended upgrade or low user demand, will allow you to provide the service without having internet coverage.