digibank by DBS

Sudah verifikasi ektp & scan biometric, tapi kemudian gagal registrasi dan tidak bisa login. Tidak ada kejelasan penyebabnya apa. Buang2 waktu saya & skrg dbs memegang data biometric saya tanpa saya menjadi nasabah. Jika dbs belum ready utk manage digital banking, mungkin sebaiknya ditiadakan saja.

Min, ini kenapa ya saya sudah ketemuan sama agennya utk verifikasi ektp dan sidik jari biometric , tapi setelah ini malah ga bisa login lagi dan tulis proses pembukaan no rekening tidak berhasil. Sudah coba diweb utk isi form ga bisa submit, Solusinya gimana ini????

Mau daftar tapi tertahan di pembuatan username dan gk bisa lanjut... baru daftar pertama kali tapi disangka sudah pernah daftar... aneh... perubahan nope lah email lah... hubungi admin nya... males banget

Tidak bisa digunakan, selalu authorization error pas login, fix it and will give u 5 star.

Please make improvement for adding fingerprint authentication on android, & make the Contact menu for Money transfer more userfriendly, tactile, & fast (e.g. JeniusBTPN)

Pelayanan customer service sangat buruk, saya masih menulis kata2 utk bertanya sudah diputus oleh agen.

sudah 3 bulan menggunakan digibank, cukup puas, bebas transfer tanpa biaya, tidak ada biaya administrasi, hampir sempurna, kecuali tidak bisa bayar tagihan pln pascabayar dan bayar tokopedia.

Status tracking pengiriman kartu sudah delivered tetapi belum diterima. Live chat cepat diskonek karena session habis

Sudah make appoinment tgl 6des, trus disuruh cek lg tgl segitu buat tau agennya, tp pas tgl 6 dibuka, gabisa login, sistem sedang mengalami gangguan, taunya agen dateng buat verifikasi, bilang tiga hari, ditunggu sampai tgl 11 malah gabisa login, dan ketika coba forgot password malah ada notif login tidak ditemukan

error force close saat login, tidak bisa login, sudah uninstall dan reinstall tetap tidak bisa login. update 12-12-2017 : tetap tidak bisa login, kalau password salah benar muncul pesan error, tapi kalau password benar, langsung force-close, jadi kemarin juga agent tidak datang, sekarang tidak bisa set lagi waktunya, jauh sekali kemudahan daftarnya dibanding jenius update 15-12-2017 : penyebab bugs android kalau account nya tidak mendapat agent saat pendaftaran (agent = null), tidak catch excption, sehingga saat login force-close. Jadi harus login di iPhone, batal-kan pernjanjian ketemu agent. Baru bisa login lagi di android.

Kartu debit dengan resi 39559 gak dikirim kirim udah mau dua minggu padahal domisili di jabar. Live chat sering diskonek kalo komplain. Rincian transaksi pernah ilang. Transfer malem sering pending. Sampah.

Kartu lama sampe. Kartu mau dipake buat beli tiket promo xxi di kokas didecline padahal saldo masih banyak. Kata orangnya udah sekitar 4 orang kejadiannya sama. Mau chat agentnya sibuk. Sejauh ini cuma bagus buat transaksi online.

Digibank by DBS memang the best! Saya memiliki pengalaman serba memuaskan mulai dari bonus Rp. 50,000 saat pembukaan rekening yang auto hingga cashback 50% Go-pay yang selalu deliver. Semua juga serba mudah menggunakan Kartu VISA Platinumnya DBS, belanja Online contohnya.. Ditunggu banyak-banyak promo lagi ya Digibank!

Good job! simple dan mempermudah transaksi baru kali ini coba digital banking sebelumnya udh pernah coba punya si j****s pendaftaran susah dah akhirnya ga jelas. Semoga next nya promo lebih banyak dan tidak ada kendala2 lain. Edited: kendala cash reward sudah dikirimin baru ngeluh besoknya langsung masuk mantap perfecto. Selama ini belum ada kendala lain2 semoga sampai next update tdk ada gangguan ya. Thanks :D

Isi pulsa t sell dengan nominal 100k tidak menambah saldo padahal no sudah benar. Tolong di proses kecewa sama aplikasi ini

Dari pertama mau ketemuan sama crewnya susahhhhhhhh bgt. Entah aplikasinya yg error atau server yg full. Setiap mau ketemuan, selalu muncul permintaan belum bisa di proses mohon coba lagi. Selalu kaya gitu. Gimana registrasinya mau selese kalo gitu terus. Cukup bikin kesel

Haduh ... Baru pertama kali daftar sudah dikecewain. Aplikasi nya error, mau atur tanggal janjian buat ketemuan sama agen DBS nya malah keluar pesan permintaan belum bisa di proses, udah coba berkali kali di restart hp nya tetap seperti itu.

Mencoba apps baru yg persis ngikutin Jenius. Tertarik sama promo2nyaa yg mantab, tapi bikin appointmentnya susaaaah bgt ditolak 2 kali :( akhirnya hari ini berhasil aktivasi. Appointment jam 12 siang, tp crewnya dateng baru jam 1 padahal udah saya bilang kalau saya jam 1 mau pergi, tapi crewnya malah sms saya pas jam 12 bilang kalo mau istirahat dulu, padahal saya janjian jam 12 huhu.... sedikit kecewa sama proses aktivasinya karena crew kurang professional. Gitu aja sih

Katanya deposit akan dapat voc gojek, paling lambat dikasih 30 nov. Sampai sekarang tidak ada kejelasan. Sudah email complain juga tidak ada tanggapan. Payah sekali.

Setiap mau pakai soft token gagal terus. Kalo mau transaksi malah harus install ulang dan verifikasi. Report banget, begitu deposito cair langsung pindah lg deh ke bank sebelah

Fast response from the cust serv. Really appreciate the effort from them. Good user interface, can handle many things for my private banking business

Tidak lebih baik dari bank lain. Mungkin secara teknologi kekinian, tapi secara proses tidak lebih baik. Request kartu debit yang tidak jelas kapan datangnya. Tanya ke live chat, ngomong nya sudah 2x datang kurir tapi tidak bertempat dgn penerima. Gimana penerima (saya) bisa ketemu kurir nya, lah tidak ada pemberitahuan kalau akan ada kurir datang. Sms atau telp saya tidak ada. Saya request ambil kartu sendiri, tidak ada opsinya. Saya putuskan transfer all out sampai datang kartu debit yang entah kapan datangnya. Last word, digibank tidak secanggih dan semudah yang anda bayangkan.

Habis ganti HP ga bisa login. Hubungin cs katanya suruh install ulang, udah bolak balik install ulang, tapi tetep aja ga bisa login. Parah

Sayang sekali.. Biometric nya cuma buat sign up saja. Andaikan Biometric nya bisa d gunakan untuk mengganti password.. I'll give you 5 star. Till then, 3 star is adequate

Agen bs seenaknya membatalkan janji, dan memberitahu dgn sms, setelah 1 jam lewat dr jam yg dijanjikan... luar biasa....

Saya sudah buat appointment lebih dari 3 Kali, tapi selalu di cancel. Ini agen yang konfirmasi dikit atau gmna ya? Kecewa banget sih, kalau memang blm siap ya jgn di blow up dulu aja, krn bisa membuat pelanggan memiliki pengalaman yang buruk, dulu pas Daftar jenius kaya responya cepet banget. Bangga sama Jenius

Setelah update malah tdk bisa untuk transfer dan isi uang emoney, tolong bantu fix.

Ketika saya mau login saya lupa username, sudah isi data semua, seperti biasa kode OTP tidak terkirim2 via sms setelah beberapa kali saya coba sampai saya bosan. Tapi anehnya ketika saya coba transaksi debit, OTPnya langsung masuk. Kenapa OTP untuk forgot username/passwordnya tidak masuk2? Logikanya ini bukan problem di provider penerima SMSnya, tapi dari sender OTP forgot username/passwordnya. Mohon penjelasannya segera untuk hal ini. Karena saya sudah sangat jenuh tidak bisa login digibank saya. Thanks.

HI, login saya selalu gagal. Padahal sebelumnya bisa. Ada notifikasi soft token Mohon bantuannya untuk dilakukan pengecekan. Saya menggunakan xiaomi redmi 4x. Terimakasih

So many error on promo program given, like the cashback are not given as promised

Masi belum bisa aktivasi. Ga bisa login lagi setelah verifikasi eKTP + fingerprint di booth. UPDATE 4/12/2017: Masi belum bisa login.

Pastikan hape adalah android merk ternama keluaran 2015 atau lebih baru. Aplikasi ini tidak cocok di smartphone yg bukan merk ternama, karena kita hanya dapat memakai aplikasi saat proses pendaftaran. Saat ktp dan sidik jari sudah diverifikasi, hampir pasti mendadak gagal login. Kalau mencoba di smartphone lain (yg bermerk besar) untuk melanjutkan proses, maka smartphone lain tsb yg akan terdeteksi sbg smartphone resmi. Kita tidak dapat login dari smartphone milik kita lagi walaupun sudah mendapat sms otentifikasi.

Untuk layout menunya udah bagus, tp secara penggunaan kurang intuitif, salah satu contohnya untuk membuka menu bisa gunakan swipe agar lebih mudah, karna jangkauan jarinya jauh dari burger menu

Min ini saya sudah dapat kartu debit tapi belum dapat PIN, saya sudah install app nya, waktu saya buka aplikasinya saya disuruh masuk dengan username dan password, sedangkan saya sebelumnya regristrasi dengan sales yg datang kerumah, mohon kejelasannya

Untuk transfer ke bank lain, tidak dapat mengirimkan dana jika nama pada transfer bank tujuan mengandung angka atau spesial karakter. Pdhl di mobile bank lain trx tersebut bisa dilakukan.

Kartu blom juga sampai hingga saat ini..parah ngikutin jenius.saya punya jenius pun pengiriman kartu tambahan hanya 4 hari.sangat tidak recommended

Tanggal 14 daftar, tgl 16 ketemu agen dbs, tanggal 20 kartu debit sudah sampai.. cepet banget, untuk aplikasinya juga lancar.. tinggal bonus 50rb nya nih belum masuk2

saya membeli pulsa dengan app ini, kemudian ada notif permintaan belum dapat di proses.. lalu saldo saya terpotong sejumlah nominal pulsa tapi pulsa saya tidak masuk masuk. trims

DIGIBANK PENIPU saya sudah ikut program deposito dpt saldo gopay 100rb sampe sekarang belum ada padahal dijanjikan tanggal 15 sudah masuk. Satu kata menyesal karena kalau diambil kena pinalti 250rb. Ini saya bantu review guys buat yang mau buka hati hati kena promonya

Cashback go-pay saya per tanggal 29 nov belum masuk nih. Padahal teman saya sudah dapet. Mau cari bantuan dari aplikasi, malah robot yang jawab. No contact juga tidak nemu.. piye iki...