Darty

Acheter sur Darty.com avec votre mobile :
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Vous avez vu un PC portable, un lave-linge ou un lecteur MP3 ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty, vous pouvez acheter le produit de votre choix directement au sein de l'application.
Sélectionnez votre produit, choisissez le mode de livraison (livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais), et réglez votre commande. Simple non ?

*Bonus : besoin de plus d'informations sur le produit ? Envie de lire les avis clients sur le produit ? Vous pouvez maintenant scanner le produit en magasin que vous souhaitez acheter !
Partagez votre liste de produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches.


L'accès à l'Espace Client :
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Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse, voir le détail de vos commandes en cours, poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils, vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.

*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.


Assistance et dépannage :
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Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.


Liste des fonctionnalités de l'appli :
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- Accès au catalogue Darty
- Partage par email ou via Facebook de vos produits favoris
- Achat directement sur l'application
- Livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais
- Géolocalisation d'un magasin Darty
- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire, horaires d'ouverture)
- Scan d'un produit en magasin pour accéder aux informations complémentaires
- Scan de votre carte client Darty pour enregistrer vos achats en magasin
- Suivi de vos commandes en cours
- Suivi de vos réparations en cours
- Extension de vos garanties
- Accès à la notice de votre produit
- Contact direct au service "Assistance et dépannage" Buy Darty.com on your mobile:
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You saw a laptop, a washing machine or an MP3 player? Want to make a last-minute gift? With Darty application, you can buy the product of your choice directly within the application.
Select your product, choose the delivery method (home delivery, removal at shop in 1h, withdrawal into your relay point), and adjust your order. Simple right?

* Bonus: need more product information? Want to read customer reviews of the product? You can now scan the product in the store you want to buy!
Share your list of favorite products for your gifts or to know the opinion of your family.


Access to the Customer Area:
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Want to know the status of your order? You do not know the end date of your device warranty? You can now access your Customer Area on the app. It allows you to change your address, see the details of your orders, ask a question about your order or extend the guarantees of your devices, you can manage all your account from your mobile.

* Bonus: you filed a repair device in your store Darty? You will now be able to track the progress of your current repairs directly from your mobile.


Support and Troubleshooting:
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Any questions about your purchase? How to use a mode of your camera? The feature "Support & Troubleshooting" puts you in direct contact by telephone with our technicians who will answer all your questions.


List the features of the app:
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- Access to catalog Darty
- Sharing via email or Facebook of your favorite products
- Purchase directly on the application
- Home delivery, withdrawal store in 1 hour, relay your withdrawal in points
- Geolocation of Darty store
- Access to information of your store (directions, opening hours)
- Scan a product in the store to access additional information
- Scan your Darty customer card to save your in-store purchases
- Track your current orders
- Track your repairs underway
- Extending Your guarantees
- Access to the manual of your product
- Direct contact to the service "Support and Troubleshooting"