Critizr Pro

Critizr Pro s'adresse à tous les professionnels qui souhaitent placer le client au coeur de leur entreprise (gérants d'établissements, responsables relation client, responsables connaissance client, responsables de réseau, responsables marketing, etc...).

Optimiser sa relation client et améliorer la satisfaction de ses clients est désormais à portée de main avec Critizr Pro. Entièrement gratuite, l’application vous permettra :
- d’être notifié instantanément des nouveaux avis clients
- de consulter les remarques de vos clients, d’y répondre et d’interagir facilement
- d'analyser en temps réel la performance de vos indicateurs de satisfaction client
- de récupérer vos clients insatisfaits

L'application Critizr Pro est utilisée par les plus grandes enseignes : CARREFOUR, DARTY, NOCIBÉ, UGC, TOTAL, etc.

Mehdi Abdelkader, directeur du Carrefour Market de Lille, témoigne :

« Si certains clients se plaignent de l’absence d’un produit en rayon, je suis le premier au courant. Je le vois sur mon smartphone et je peux directement faire le nécessaire pour les satisfaire. C’est simple et très utile. » Critizr Pro is intended for all professionals who wish to place the customer at the heart of their business (managers of institutions, responsible customer relations, customer knowledge managers, network managers, marketing managers, etc ...).

Deepen customer relationships and improve customer satisfaction is now at hand with Critizr Pro. Completely free, the app will allow:
- To be instantly notified of new customers review
- Consult the remarks of your clients, respond and interact easily
- Analyze in real time the performance of your customer satisfaction metrics
- Retrieve your dissatisfied customers

The Critizr Pro application is used by the largest retailers: Carrefour, Darty, Nocibé, UGC, TOTAL, etc.

Abdelkader Mehdi, director of Carrefour Market in Lille, said:

"If some customers complain about the absence of a product on the shelf, I'm the first to know. I see on my smartphone and I can directly take action to meet them. It's simple and very useful. "