Valladolid en tu mano

“Valladolid en tu mano” es la aplicación oficial del Ayuntamiento de Valladolid para reportar incidencias, sugerencias o reclamaciones sobre la ciudad a través de dispositivos móviles. Esta aplicación constituye una vía de colaboración con el Ayuntamiento de Valladolid; un canal de participación ciudadana para que la sociedad pueda hacer llegar al Ayuntamiento de Valladolid sugerencias, reclamaciones e incidencias ocurridas en la ciudad.

“Valladolid en tu mano” ofrece a la ciudadanía la posibilidad de comunicar sugerencias e incidencias sobre la vía pública, mobiliario urbano, infraestructuras, parque y jardines, etc. indicando para cada una de ellas diversos aspectos como tipología, coordenadas de localización, fotografías y descripción de la incidencia/sugerencia.

Todas las comunicaciones que se realicen desde la aplicación se integran directamente con el sistema de gestión de sugerencias y reclamaciones del Ayuntamiento de Valladolid para su correcta atención.
Las principales funcionalidades que se ofrecen a los usuarios son las siguientes:

- Visualización del Callejero Municipal Oficial.
- Visualización del mapa de Google.
- Buscador de Calles y Puntos de Interés.
- Posicionar el mapa en la Posición del GPS del dispositivo.
- Adjuntar imágenes.
- Asociar las coordenadas de la localización de la incidencia.
- Datos de la incidencia o sugerencia: tipología y descripción.
- Opciones de Configuración.
- Envío de las incidencias o sugerencias.
- Listado de incidencias o sugerencias enviadas.
- Funcionamiento Offline de la aplicación cuando no hay cobertura de datos. "Valladolid in your hand" is the official app of the Valladolid to report incidents, suggestions or complaints about the city through mobile devices. This application is a way of collaboration with the city of Valladolid; a channel of citizen participation for society to offer to the City of Valladolid suggestions, complaints and incidents occurring in the city.

"Valladolid in your hand" provides the public with the ability to communicate suggestions and incidents on public roads, street furniture, infrastructure, park and gardens, etc. indicating for each different aspects like type, location coordinates, photographs and description of the problem / suggestion.

All communications sent from the application are directly integrated with the management system for Suggestions and Complaints Valladolid City Council for proper care.
The main functions available to users are:
 
   - Display of Street Municipal Official.
   - Display Google Map.
   - Search for streets and points of interest.
   - Place the map on the GPS position of the device.
   - Attach images.
   - Associate the coordinates of the location of the occurrence.
   - Data on the incidence or suggestions: type and description.
   - Configuration Options.
   - Sending incidents or suggestions.
   - List of incidents or sent suggestions.
- Operation Offline application when no data coverage.