Monetico Mobile Crédit Mutuel

Grâce à Monetico Mobile, nouvelle application du Crédit Mutuel, votre Smartphone vous permet d’accepter des paiements par carte bancaire. Ce service est destiné aux professionnels et il est particulièrement adapté aux commerçants nomades comme par exemple les taxis, les livreurs ou les professions libérales…
Simple et sécurisée, la solution Monetico Mobile transforme votre téléphone ou tablette en outil d’encaissement. Rendez-vous dans votre caisse Crédit Mutuel la plus proche pour souscrire au service.
Il suffit pour l’utiliser d’associer à l’application mobile un lecteur de carte bancaire, qui se connecte sans fil par Bluetooth à votre équipement mobile.

A l’usage, l’expérience de paiement est similaire à celle des terminaux de paiements classiques (TPEs) :
1. Lancez votre application caisse digitale Monetico Mobile et saisissez les informations du paiement à effectuer.
2. Le consommateur insère sa carte bancaire dans le lecteur Monetico Mobile. Le montant est reporté sur le lecteur, le client saisit son code secret en toute sécurité et toute confidentialité et valide la demande de paiement.
3. La transaction est alors acheminée via le réseau mobile vers les serveurs bancaires pour son traitement. Toutes les données transmises par le lecteur sont chiffrées afin de garantir la sécurité de la transaction.
4. Un reçu électronique de paiement de la transaction peut ensuite être communiqué par SMS ou par email au consommateur.

L’application Monetico Mobile vous permet également de :
• Consulter la liste de vos transactions
• Effectuer un remboursement
• Consulter les FAQs directement à partir de l’application

Le service bénéficie d’une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7
Téléphones compatibles :
L’application fonctionne avec les téléphones Android à partir de la version 2.3.
Nous avons constaté des incompatibilités Bluetooth avec certains téléphones avec OS 2.3.6 (Galaxy Ace, Galaxy Y…) nous vous déconseillons donc de souscrire au service si vous possédez ces téléphones.
Permissions :
Pour exploiter toutes les fonctionnalités du service l’application vous demandera les permissions suivantes :
• Prendre des Photos et Videos : cela vous permet d’associer une photo à une transaction (le produit vendu par exemple)
• Position GPS : afin de geolocaliser vos paiements.
• Lire la configuration des services Google : afin d’afficher une carte Google Maps avec la géolocalisation du paiement.
• Accès Internet Complet : le service demande une autorisation à la banque pour traiter la transaction, pour cela une connexion 3G/4G/WIFI est nécessaire.
• Créer des connexions Bluetooth : le téléphone communique via le Bluetooth avec le lecteur de carte.
• Paramètres Bluetooth : afin de vérifier si vous avez bien activé le Bluetooth de votre smartphone ou tablette.
• Empêcher le téléphone de passe en mode veille : utilisé seulement pendant une transaction. With Monetico Mobile, a new application of Crédit Mutuel, your smartphone allows you to accept credit card payments. This service is aimed at professionals and it is particularly suitable for mobile merchants such as taxis, delivery or professions ...
Simple and secure, the solution Monetico Mobile turns your phone or tablet collection tool. Visit your cash Crédit Mutuel closest to subscribe to the service.
Simply to use to associate a mobile app credit card reader that connects wirelessly via Bluetooth to your mobile device.

In use, the payment experience is similar to that of conventional terminals payments (TPEs)
1. Start your application Monetico Mobile digital box and enter the information of the payment to be made.
2. The consumer inserts a bank card into the reader Monetico Mobile. The amount is transferred to the reader, the customer enters their PIN securely and confidentially and valid payment request.
3. The transaction is then sent over the wireless network to the bank servers for processing. All data transmitted by the reader is encrypted to ensure the security of the transaction.
4. An electronic payment receipt of the transaction can then be sent by SMS or email to the consumer.

The Monetico Mobile application also allows you to:
• View your list of transactions
• Issue a refund
• Consult the FAQs directly from the application

The service has a phone 24h/24 and 7/7 support
Compatible phones:
The application works with Android phones from version 2.3.
We found some inconsistencies with Bluetooth phones with OS 2.3.6 (Galaxy Ace, Galaxy Y ...) so we recommend you subscribe to the service if you have these phones.
Permissions:
To use all the features of the service application will ask you the following permissions:
• Take Photos and Videos: this allows you to assign a photo to a transaction (for example the product sold)
• GPS Position: To geotag your payments.
• Read the Google service configuration: to display Google Maps with the geolocation of payment.
• Full Internet Access: service request permission to the bank to process the transaction, why 3G/4G/WIFI a connection is required.
• Create Bluetooth connections: phone communicates via Bluetooth with the card reader.
• Bluetooth Settings: to check whether you have turned Bluetooth on your smartphone or tablet.
• Prevent the phone goes into standby mode: only used during a transaction.