About Citaldoc TelMed consultas medicas online (Unreleased)
Citaldoc.online es un plataforma de e-salud que colabora en la relación médico-paciente.
Con Citaldoc.Online los pacientes pueden solicitar consultas de orientación médicas a su doctor o algún otro profesional de nuestra red. Estas consultas pueden realizarse por mensaje de texto o por video llamada.
Actualmente muchos doctores reciben consultas no regladas, dispersas y no siempre remuneradas, a través de distintos canales de comunicación (teléfono, email, sms, whatsapp, redes sociales, etc) Citaldoc.Online permite canalizar esta demanda de una manera eficiente y llevarla a un ámbito formal y profesional.
Las consultas a distancia impactan en una mejor distribución y aplicación de los recursos sanitarios, facilitando el diagnóstico oportuno y el tratamiento adecuado.
Modalidades de Consultas:
Existen 2 (dos) tipos de consultas
1) Por mensajeria de texto o chat escrito:
Son consultas a distancia a través del sistema de mensajería de Citaldoc.online Realizadas sobre un tema puntual, de simple formulación y de rápida respuesta. Cada comunicación puede ser resuelta en 20 a 40 mensajes de chat promedio, de todas maneras Citaldoc.online permiten hasta 100 burbujas diferentes por consulta para facilitar la fluidez del contacto. El cierre de cada consulta por mensajería es potestad del profesional, cuando considere que la misma fue resuelta.
Algunos ejemplos: - Consultas sobre enfermedades de reciente aparición. - Seguimiento de cuadros agudos y crónicos. - Lectura e interpretación de análisis y estudios clínicos. - Segunda opinión sobre un tema puntual. - Consejos y orientaciones médicas personalizadas. - Cálculo de dosis y frecuencia adecuada de administración de un medicamento.
2) Consultas por video llamada:
Permiten una interacción en vivo con el paciente, a través de videollamada. Es una modalidad de alto impacto. Permite visualizar su estado general, ver su rostro, inspeccionar su postura, examinar lesiones de piel, escuchar su voz, su tos, comprender lo que expresa, repreguntar y todas las ventajas que las tecnologías de video-audio ofrecen para la comunicación.
Que NO es Citaldoc.online?
No es un servicio para asistencia médica de casos de urgencias o emergencias, que requieren inmediata atención.
Estos casos graves necesitan ser asistidos por los canales habituales de urgencia como guardias de emergentología y/o servicios de ambulancia.
Ante una situación de emergencia con riesgo de vida debe contactar o trasladar sin demora al paciente a los servicios de emergencias de su localidad.
Mis datos están seguros y son privados?
Citaldoc.online prioriza la seguridad en la transmisión de los datos vertidos
La plataforma funciona como un "conducto encriptado de la información" al hacer utilizar el sistema HTTPS de cifrado basado en SSL/TLS para crear un canal cuyo nivel de cifrado depende del servidor remoto y del navegador utilizado por el cliente.
Es un formato apropiado para el tráfico de información sensible.
De este modo se consigue que la información sensible no pueda ser usada por un atacante que haya conseguido interceptar la transferencia de datos de la conexión, ya que lo único que obtendrá será un flujo de datos cifrados que le resultará imposible de descifrar.
La seguridad y privacidad de nuestros usuarios se protege con encriptación de cifrado de extremo a extremo
Citaldoc no graba las videollamadas, si los usuarios desean guardar copia de una videollamada deberan utilizar un programa de grabación externo a nuestro servicio.
En cuanto a las consultas a traves de Mensajeria de Texto, en el momento que el profesional cierra la consulta el contenido de la misma se ofrece al paciente y al profesional durante 7(siete) dias para ser descargada y luego son eliminada completamente de nuestros servidores Citaldoc.online is an e-health platform that works in the doctor-patient relationship.
With Citaldoc.Online patients may request consultations medical guidance from your doctor or other professional in our network. These queries can be made by text message or video call.
Currently many doctors are scattered and not always paid consultations unregulated, through various communication channels (phone, email, sms, whatsapp, social networks, etc) Citaldoc.Online to channel this demand in an efficient manner and bring it to a formal and professional level.
Remote consultation impact on better distribution and application of health resources, facilitating timely diagnosis and appropriate treatment.
Consultation methods:
There are two (2) types of queries
1) text messaging or chat written:
They are remote consultations via the messaging system Citaldoc.online Realized on a timely topic, simple design and rapid response. Each communication can be resolved in 20 to 40 average chat messages, however Citaldoc.online allow up to 100 different bubbles consultation to facilitate the flow of contact. The closure of each consultation by professional messaging is power when it considers that it was resolved.
Some examples: - Consultations on newly emerging diseases. - Monitoring of acute and chronic conditions. - Reading and interpreting analysis and clinical studies. - Second opinion on a specific issue. - personalized medical advice and guidance. - Calculation of appropriate dose and frequency of administration of a drug.
2) Consultations video call:
Allow live interaction with the patient, through video call. It is a form of high impact. Displays overall, see his face, inspect your posture, examine skin lesions, hear her voice, her cough, understand what it says, cross-examination and all the advantages that video-audio technologies offer for communication.
It's NOT Citaldoc.online?
It is not a medical assistance service for urgent cases or emergencies that require immediate attention.
These severe cases need to be assisted through the usual channels of urgency as emergentology guards and / or ambulance services.
Faced with an emergency life-threatening or transfer must contact the patient promptly to emergency services in your area.
My data are secure and private?
Citaldoc.online prioritizes safety in data transmission discharges
The platform acts as a "conduit encrypted information" by making use HTTPS encryption system based on SSL / TLS to create an encrypted channel whose level depends on the remote server and the browser used by the client.
It is an appropriate format for traffic sensitive information.
This mode ensures that sensitive information can not be used by an attacker who managed to intercept data transfer connection, because all you'll get is a stream of encrypted data that will be impossible to decipher.
Security and privacy of our users is protected with encryption end to end encryption
Citaldoc not record video calls, if users want to save a copy of a video call must use a recording program external to our service.
As for queries through text messaging at the time that the professional closes the query the contents of the patient and the practitioner is offered for 7 (seven) days to be discharged and are then completely removed from our servers