Alértame Empresas

Alértame  te mantendrá informado en tiempo real  de todos los acontecimientos que están ocurriendo en tu atención al cliente. 


• Corrige las posibles molestias causadas y ofrece respuestas personalizadas a tus clientes en segundos.

Como empresa, sin ningún costo puedes gestionar la asignación de tu password, el cual garantiza que seas tú el único que puede operar tu entorno.

Con Alértame podrás:

Buscar cerca de mí
Con esta función podrás adelantarte a los conflictos y promover mejoras basadas en otras experiencias, captando así nuevos clientes y potenciando tu crecimiento en el mercado local.
Hacer un Reclamo
Sin ningún costo podrás atender reclamos vinculados a tus productos o servicios desde la aplicación, con miras a resarcir la molestia causada en el menor tiempo posible.
 
Al mismo tiempo le podrás dar un status al reclamo, presentándole al cliente afectado un vínculo con el progreso o solución del mismo, esto le permitirá al usuario eliminar o mantener la alerta en el entorno público.
 
Podrás visualizar y descargar el informe general detallado de todos los reclamos vinculados a tu empresa.

Hacer Sugerencia
Todas las sugerencias vinculadas directamente con la calidad de tus productos o servicios, te serán presentadas a modo de informe detallado, con gráficos, tablas y tendencias. Información que te permitirá tomar decisiones y medidas correctivas que vayan en beneficio de tus clientes. Alert me keep you informed in real time of all the events that are happening in your customer service.

• Corrects any inconvenience caused and offers your customers personalized responses in seconds.

As a company, at no cost you can manage the allocation of your password, which ensures that you're the only one who can operate your environment.

Alert me to Unlock

Find Near Me
With this function you can get ahead of conflict and promote improvements based on other experiences, capturing new customers and enhancing your growth in the local market.
Make a Claim
At no cost you'll hear complaints related to your products or services from the application, in order to compensate for the inconvenience caused in the shortest time possible.

At the same time you'll be given a status to claim, presenting to the client affected a link to the progress or completion of the same, this will allow the user to delete or keep the alert in the public environment.

You can view and download the detailed comprehensive report of all claims related to your business.

Make Tip
All suggestions directly linked to the quality of your products or services, you will be presented by way of detailed, with graphs, charts and trends report. Information allowing you to make decisions and corrective measures that will benefit your customers.