Fipal

Você poderá cadastrar através do APP, uma intenção de agendamento, descrevendo a solicitação e o melhor horário para este agendamento. Essa ação irá gerar um ticket dentro do Syonet CRM e caso o horário desejado esteja disponível, seu agendamento será automaticamente confirmado através de uma notificação. Caso o horário já esteja ocupado, um operador entrará em contato para fazer o reagendamento, conforme disponibilidade de sua agenda.

2 - Acompanhamento de revisões

Através do APP, você poderá visualizar as revisões que foram feitas na Fipal, bem como, ser notificado sobre as próximas revisões, previstas para seus veículos cadastrados.

3 - Atualização de Quilometragem do Veículo

Através do App, você poderá atualizar a informação de quilometragem atual do veiculo, sendo notificado com maior precisão sobre suas próximas revisões.

4 - Pesquisas

Responda as pesquisas de satisfação geradas pela Fipal diretamente em seu dispositivo.

5 - Área de notícias

Através de uma integração com o Twitter, você poderá acompanhar na tela inicial do aplicativo todas as novidades, promoções e notícias publicadas.

6 - Fale conosco

Você poderá enviar mensagens diretamente à Fipal, que serão recebidas e trabalhadas pela equipe de atendimento. Suas mensagens farão parte dos indicadores da Fipal, auxiliando na melhoria dos processos aplicados por ela.

7 - Notificações

Você poderá receber em seu dispositivo notificações geradas pela Fipal, como promoções e oportunidades de novos negócios relacionados ao seu veículo, felicitações de aniversário e campanhas eventuais, geradas pela equipe de Marketing.

8 - Alertas recorrentes

Você poderá ser lembrado regularmente sobre verificação do Nível de Óleo, Calibração Pneus e Nivel de agua. O App armazena a última verificação, e avisará a data de próxima verificação, mantendo seu veículo sempre em dia com os itens básicos de manutenção.

You can register through the APP, an intention schedule, describing the request and the best time for this schedule. This action will generate a ticket within the Syonet CRM and if the desired time is available, your schedule will be automatically confirmed by a notification. If the time is already occupied, an operator will contact you to make rescheduling as availability of its agenda.

2 - Follow-up reviews

Through the APP, you can view the revisions that were made in Fipal and be notified about upcoming revisions planned for their registered vehicles.

3 - Update Vehicle Mileage

Through the app, you can update the current vehicle mileage information being reported more accurately about their upcoming revisions.

4 - Research

Answer the satisfaction surveys generated by Fipal directly on your device.

5 - News Area

Through an integration with Twitter, you can follow in the application home screen all the news, promotions and news published.

6 - Contact Us

You can send messages directly to Fipal, which will be received and studied by the service team. Your messages will be part of the Fipal indicators, assisting in the improvement of processes applied for it.

7 - Notifications

You may receive on your device notifications generated by Fipal, such as promotions and new business opportunities related to your vehicle, birthday congratulations and any campaigns generated by the marketing team.

8 - recurring Alerts

You may be reminded of regularly checking the oil level, calibration Tires and water level. The app stores the last check, and notify the date of the next check, keeping your vehicle always up with the basics of maintenance.