Cláusulas Abusivas

En los contratos que los usuarios firman con las entidades financieras para el uso de productos o servicios financieros, a veces se incluyen cláusulas que derivan en desventajas para el cliente, e incluso dejan en riesgo su patrimonio. A estas cláusulas se les denomina CLÁUSULAS ABUSIVAS.

Hoy, derivado de la reforma financiera, la CONDUSEF puede sancionar a las instituciones financieras por tener este tipo de cláusulas en sus contratos y obligarlas a suprimirlas. Y tú, como usuario, tienes el derecho de DENUNCIARLAS.

JUNTOS, tú como Usuario que denuncias una Cláusula Abusiva y la CONDUSEF podremos evitar que se vulneren los derechos de otros Usuarios como tú, haciendo cumplir la Ley. In contracts users sign with financial institutions for the use of financial products or services, sometimes clauses that result in disadvantages for the customer, and even longer at risk their assets are included. These clauses are called unfair terms.

Today, derivative financial reform, CONDUSEF can punish financial institutions to have such clauses in their contracts and force to suppress them. And you, as a user, you have the right to denounce them.

Together, you as a user who reports an unfair term and CONDUSEF can prevent the rights of other users like you are violated, enforcing the law.