Depanero for Android
Craptastic! Am completat în zadar o mulțime de detalii pentru un produs de iar apoi am așteptat să fiu contactat. După două zile am realizat că de fapt aplicația nu a trimis cererea de service.
Produse trimise si primite inapoi cu acelasi defect,app nefolositoare
Daca ai mers tu personal sa predai produsul atunci nu ai cum sa verifici. Extrem de prost gandita aplicatia asta.
Păi și unde se află secțiunea în care să putem urmări stadiul în care se află produsul adus la reparat ?
Foarte promti...f.seriosi,mi-au reparat telefonul care era in garantie în 3 zile!Mulțumesc!
Nu poti verifica statusul unui produs decat daca e trimis prin curier
Desfac in mod intenționat produsele (rup sigiliile) pentru a motiva refuzul garanției.
Pe site avem posibilitatea de a verifica stadiul reparatiei. Ar fi util sa o implementati si in aplicatie. Nu cred ca e asa greu
Sunt acel client care duce produsul la sediu, am nevoie doar sa verific starea produsului
by A####:
Am făcut o cerere de service și nu s-a întâmplat nimic. Comanda de fapt nu a fost plasată, deși părea să fi fost confirmată în aplicație.