Assistance Amaguiz

Amaguiz assistance est le service mobile d’assistance d’Amaguiz.
Il inclut un service d’assistance automobile pour les titulaires d’un contrat auto Amaguiz ainsi qu’un service d’assistance santé pour les titulaires d’un contrat santé Amaguiz.

Un service d’assistance automobile d’urgence 7j/7, 24h/24

• Une assistance interactive en toute autonomie pour une prise en charge du véhicule et des passagers.
• Une mise en relation directe et immédiate avec un conseiller chargé d’assistance Amaguiz qui a connaissance en temps réel du dossier de l’assuré et apporte une solution au plus vite.
• L’accès immédiat aux numéros des services d’urgence utiles sur la route en France ou en Europe.

Des services personnalisés pour chaque assuré en auto

• Le suivi de la demande d’assistance de chaque assuré avec la consultation de l’historique de la demande.
• L’accès aux garanties et aux franchises.
• La localisation d’un garage partenaire, d’un réparateur bris de glace ou d’un dépanneur.
• Des conseils utiles en cas de bris de glace, d’accident, de panne, de vol, de vandalisme et d’incendie.
• Le contact direct avec un conseiller Amaguiz.

Un service d’assistance santé qui facilite le quotidien :

• Simulation des remboursements de dépenses santé calculés en fonction des garanties du contrat
• Consultation des remboursements des frais de santé sur les 6 derniers mois
• Géolocalisation des professionnels de santé partenaires : pharmacie, laboratoire d’analyse, infirmier, dentiste, radiologue, masseur kinésithérapeute ...
• Demande de services à la personne pour vous assister dans le quotidien en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation : aide-ménagère, garde d’enfant, soutien scolaire ...

Amaguiz assistance santé, c’est aussi :

• La consultation de vos informations de contrat pour chaque bénéficiaire.
• La possibilité d’effectuer une demande de prise en charge hospitalière ou une demande de réédition de carte de tiers payant.
• La possibilité de contacter un conseiller pour toute question. Amaguiz assistance is the mobile service support of Amaguiz.
It includes an automobile assistance with contracts and a self Amaguiz health assistance holders Amaguiz health contract.

An automobile emergency assistance service 7d / 7 24/24

• An interactive support independently for support of the vehicle and passengers.
• A word of direct and immediate relationship with an advisor responsible for Amaguiz assistance which has real-time knowledge of the insured's file and provides a solution quickly.
• Immediate access to useful numbers emergency services on the road in France or Europe.

Personalized services for each insured auto

• Monitoring of the request for assistance each insured with the history of the request for consultations.
• Access to the guarantees and deductibles.
• The location of a partner garage, repair broken windows or a convenience store.
• Useful tips when glass breakage, accident, breakdown, theft, vandalism and fire.
• Direct contact with Amaguiz advisor.

A health assistance service that facilitates the daily:

• Simulation health expense reimbursements calculated based on contract guarantees
• Consultation reimbursement of medical expenses over the last 6 months
• Geolocation health professional partners: pharmacy, laboratory analysis, nurse, dentist, radiologist, physiotherapist ...
• Human Services Request to assist you in the daily in case of hospitalization or immobilization: domestic help, child care, tutoring ...

Amaguiz health assistance is also:

• Consultation of your contract information for each recipient.
• The ability to request a hospital care or card reissue request third party.
• The ability to contact a counselor with any questions.