Movilnet en línea (Oficial)

Ahora Movilnet habilita un nuevo canal de atención, más cercano a nuestros usuarios y usuarias, disponible las 24 horas del día sin necesidad de ingresar a través de una computadora. Esta nueva aplicación está desarrollada para trabajar en la plataforma Android versión 4.0 en adelante.

Una vez instalada la aplicación, deberás ingresar el número telefónico y la clave recibida previamente vía SMS. En caso de no tener dicha clave, la podrás solicitar llamando desde tu celular al número *611. La cual, le será enviada posteriormente por un mensaje de texto.

Al ingresar a la aplicación, podrás visualizar la información asociada a tu línea: saldo disponible, fecha de corte, fecha de vencimiento del plan, además de los cupos disponibles de llamadas para Cantv/Movilnet y otras operadoras móviles, cupos disponibles de mensajes de texto y datos, así como el plan y los servicios asociados a su línea.

Además pulsando el botón de Autogestión podrás gestionar el cambio de plan de
voz, activación o desactivación de servicios, estatus de solicitudes y cambio de paquete de SMS.

Adicional a esto, a través de la pestaña de “Oficinas” podrás ubicar los centros de antención al usuario donde Movilnet tiene presencia comercial a nivel nacional. Si seleccionas la búsqueda automática, el aplicativo mostrará aquellas oficinas más cercanas tomando como referencia la ubicación geográfica de su teléfono. Para la consulta de oficinas no es necesario autenticarse con la clave y debes tener activado el GPS.

Estamos trabajando para ofrecerte más opciones, por lo que iremos añadiendo más funcionalidades para tu comodidad. Por lo que te recomendamos que mantengas la aplicación actualizada en todo momento. Movilnet now enables a new service channel, closer to our customers and users, available 24 hours a day without entering through a computer. This new application is developed to work on the Android platform version 4.0 onwards.

Once the application is installed, you must enter the phone number and password previously received via SMS. Should not have this key, you can request the calling from your phone to the number * 611. Which, it will be subsequently sent by text message.

Upon entering the application, you can view the information associated with your line: available balance, court date, expiration date of the plan, in addition to the space available call for CANTV / Movilnet and other mobile operators, quotas text messages available and data as well as plan and the services associated with your line.

In addition pressing the Autogestión you can manage change plan
voice activation or deactivation of services, application status and change SMS package.

In addition to this, through the tab "Office" can locate the user antención centers where Movilnet has a commercial presence nationwide. If you select the automatic search, the application will display those offices nearest reference to the geographical location of your phone. Office for consultation do not need to authenticate with the key and must have GPS enabled.

We are working to offer more options, so we will be adding more features for your convenience. So we recommend that you keep your application updated at all times.