Guía del Pasajero Aéreo

Con la finalidad de proporcionar información que oriente a los pasajeros del transporte aéreo en la protección de sus derechos, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Chile, a través de la Junta de Aeronáutica Civil, pone a su disposición una aplicación móvil gratuita.

La aplicación “Pasajero Aéreo” tiene un formato de preguntas y respuestas que permite al usuario identificar fácilmente su problema y obtener una explicación clara de sus derechos y de las opciones a su disposición cuando viaja en este modo de transporte. Se encuentra disponible en inglés, portugués y español.

No requiere conexión mientras usted está de viaje, por lo que puede realizar su consulta en cualquier momento y lugar. In order to provide information to guide the air passengers in the protection of their rights, the Ministry of Transport and Telecommunications of Chile, through the Civil Aeronautics Board, offers a free mobile application.
 
The "Passenger Air" application has a question and answer format that allows the user to easily identify your problem and get a clear explanation of their rights and options available to them when traveling in this mode of transport. It is available in English, Portuguese and Spanish.
 
 No connection required while you travel, so you can make your inquiry at any time and place.