facilCRM

facilCRM es la herramienta perfecta para que las pequeñas y medianas empresas puedan tener organizada y centralizada toda la información en relación a sus clientes y puedan mejorar la productividad.

Funcionalidades:

- Roles de acceso.
Mediante esta funcionalidad se consigue dar flexibilidad a la pyme a la hora de definir qué personas tienen acceso a qué información comercial.

- Gestión de cuentas.
Mediante esta funcionalidad, se consigue que la pyme disponga de una única base de datos centralizada de la información de sus cuentas accesible para todos los usuarios autorizados eliminando duplicidades y errores.

- Gestión de contactos.
Mediante esta funcionalidad, se consigue que la pyme disponga de una única base de datos centralizada de contactos de sus cuentas accesible para todos los usuarios autorizados eliminando duplicidades y errores.

- Gestión de actividades.
Mediante esta funcionalidad se consigue que la pyme tenga acceso a todo el histórico de acciones que se han llevado a cabo con la cuenta. Esto minimiza el impacto de la rotación de personal ya que cualquier persona puede ver el estado de una cuenta.

- Detección de oportunidades de venta.
Mediante esta funcionalidad, las pyme podrán estudiar oportunidades de negocio en base a sus productos existentes o bien explorar oportunidades de desarrollo de nuevos productos. También se usará este módulo como agenda para conocer aquellos compromisos o acciones a realizar con la cuenta.

- Creación de informes a medida.
Mediante esta funcionalidad se otorga a la pyme una mayor capacidad de explotación de la información facilitando, además, la autonomía del personal comercial.

- Cuadro de mando.
Mediante esta funcionalidad se otorga al personal de la pyme una herramienta clave para la autogestión facilitando un uso racional y óptimo del tiempo. facilCRM is the perfect tool for small and medium enterprises can be organized and centralized all information relating to their customers and to improve productivity.

features:

- Roles of access.
This functionality is achieved SMEs provide flexibility when defining which people have access to commercial information.

- Account management.
This functionality is achieved that SMEs available from a single centralized database of information from their accounts accessible to all authorized users by eliminating duplications and errors.

- Contact Management.
This functionality is achieved that SMEs available from a single centralized database contact their accounts accessible to all authorized users by eliminating duplications and errors.

- Management activities.
This functionality ensures that SMEs have access to all the historical actions that have been carried out with the account. This minimizes the impact of staff turnover since anyone can view the status of an account.

- Detection of opportunities.
This functionality, SMEs can explore business opportunities based on their existing or explore opportunities for developing new products. This module will also be used as an agenda to meet those commitments or actions to be taken account.

- Creating custom reports.
This functionality gives SMEs a greater ability to exploit information also facilitating the autonomy of the sales staff.

- Control panel.
This functionality gives the staff pyme a key tool for facilitating self rational and optimum use of time.