VcSBC

VcSBC é o seu novo canal para participação na zeladoria urbana de São Bernardo do Campo.

Com o aplicativo, você poderá relatar problemas encontrados na cidade e acompanhar o andamento de sua solicitação.

A ideia é fortalecer a comunicação entre gestores e munícipes, trazendo mais celeridade, eficiência e participação social aos processos internos da prefeitura.

De um lado, você ajuda a administração pública a identificar demandas e, de outro, a prefeitura tem um ganho de gestão, com a sua contribuição no monitoramento da cidade.

Para enviar solicitações basta se cadastrar, escolher a categoria do serviço, marcar a localização e postar uma foto. A partir daí é gerado um protocolo e você é informado do andamento de sua solicitação.

VcSBC faz parte do sistema ZUP – Zeladoria Urbana Participativa, software livre desenvolvido pelo Instituto TIM em parceria com a Prefeitura de São Bernardo do Campo.

ZUP está alinhado às diretrizes da Política Brasileira de Governo Digital, que orienta os gestores públicos a interagir com o cidadão, a melhorar sua própria gestão interna e a fazer a integração com parceiros e fornecedores. VcSBC is your new channel for participation in the urban janitorial São Bernardo do Campo.

With the application, you can report problems found in the city and track the progress of your request.

The idea is to strengthen communication between managers and citizens, bringing more speed, efficiency and social participation to internal processes of city hall.

On the one hand, you help the government to identify demands and on the other, the city has a gain of management, their contribution in monitoring the city.

To send requests simply register, choose the category of service, mark the location and post a picture. From there a protocol is generated and you are informed of the progress of your request.

VcSBC part of ZUP system - Janitorial Participatory Urban, free software developed by TIM Institute in partnership with the São Bernardo do Campo City Hall.

ZUP is aligned with the guidelines of the Brazilian Digital Government Policy, which guides public managers to interact with citizens, to improve its own internal management and to integrate with partners and suppliers.