SEBRAE SP Responde

O Sebrae-SP detectou a necessidade de agrupar, organizar e disponibilizar uma parte da base de conhecimento produzida na instituição, a fim de incrementar sua utilização. Desta forma, visa facilitar o acesso a estas informações por meio de um banco de conhecimento expansível e confiável em uma plataforma de fácil acesso. Ao abrir esta possibilidade também para seus clientes, o Sebrae-SP fomenta ainda mais o empreendedorismo e realça a transparência da instituição para com seu público.

O app "Sebrae-SP Responde" é uma plataforma de consumo de informações dos mais variados temas do universo das MPEs paulistas. Pensado para atender tanto o público externo (clientes) quanto o público interno (colaboradores que realizam atendimento), esta ferramenta apresenta de forma dinâmica um leque de informações verificado e validado pelos especialistas do Sebrae-SP. Sebrae-SP identified the need to gather, organize, and make available a part of the knowledge base produced in the institution, in order to increase its use. Thus, facilitating access to this information through a scalable and reliable knowledge base in an easily accessible platform. When you open this possibility also for its customers, Sebrae-SP promotes entrepreneurship and further enhances the transparency of the institution towards your audience.

The app "Sebrae-SP Answers" is a consumer platform information of various themes of the population of São Paulo MSEs. Designed to meet both the general public (customers) and internal stakeholders (employees providing assistance), this tool displays dynamically a range of information verified and validated by Sebrae-SP experts.