SulAmérica Saúde

Trava na busca da localização e não acha o endereço residencial no mapa. Muito ruim essa atualização.

O app dá problemas na busca. Qndo procura médicos atraves da minha localizacao, fica eternamente buscando. Ja reinstalei 2x e o problema persiste. Ja falei no chat e me instruiram a comentar aqui. Tambem ano esta claro como escolho a visualização por lista. Se puderem ajustar isso... costuma ser bastante bom.

O App é mto bom. Só acho que uma opção de poder registrar a consulta direto no App ou criar um evento na agenda, deixaria ainda melhor.

Nesta versão, não estou conseguindo ver direito as carteirinhas adicionais. Elas não deslizam suavemente.

Bastante simples de usar e permite que você selecione os favoritos para acesso rápido. Muito bom.

Aplicativo muito útil e ainda serve como a sua "carteirinha" para as consultas médicas.

Acho que falta algumas ferramentas mais detalhadas

Bom app. Um pouco lento as vezes.

Recomendo

Aplicativo Fraco

Nao tem sentido nenhum o app pedir permissões como contatos, camera, microfone, e outras. Parece que quer xeretar a vida do usuário. Nao instalaria se não precisasse muito.

São 4 cartões e não consigo mais deslizar na tela para vê-los. Corrijam isso, por favor.

Facil de usar e bem construido

atende bem.

Não entendo pq um aplicativo desses precisa de acesso a fotos, contatos, etc. Não confio em desenvolvedor brasileiro tendo acesso a tudo no meu celular. Essa prática tem que acabar. Me recuso a atualizar um aplicativo que já era fraco e pede tudo isso

Não dá nem pra alterar os dados cadastrais . Tem que acessar via browser e ainda assim da erro se não acessar pelo PC . Enfim, vou ter que ir em uma lanhouse. Que piada

Agrega todas as informações num um ponto, fácil navegação, boa interface para usuário. É um diferencial em relação a outras operadoras.

Só a busca por remédios com desconto é muito ruim!! Mas o mapa de referenciados é muito bom. Espero q arrumem a busca

Agora pede autorização de acesso à câmera e microfone sem nenhuma explicação plausível

E bom, eu gostei da gestão que posso fazer do meu plano.

Não é preciso, não deixa você pesquisar por nome, não é amigável. Não mostra suas carências.

Após atualização o app ficou horrivel

Atualizado e funcionando

Até o presente momento não tive problemas com o aplicativo. É bem útil e atende as necessidades que se propõe a auxiliar. Não é perfeito, mas é bem completo. Uma ferramenta bastante útil. Recomendo.

O app é ótimo, mas a carteirinha virtual que aparece não tem meu nome, e isso por vezes me impede de utilizar o recurso.

O Titular não consegue visualizar procedimento dos dependentes, meu tem 5 anos e nao da p acompanhar a autorizacao dos procedimentos. Poderia nao precisar de internet tbm.

Quando clico na tabela de reembolsos para ver a lista e acompanhar, aparece um quadro escrito: "actual size incorect. Size 1 expected size 2" e metade das solicitaçoes nao constam na lista.

Fiquei surpreso com a qualidade do app, que por enquanto não apresentou falhas no meu aparelho (ASUS Zenfone 5). Bonito visualmente, fluido e muito prático. Por enquanto mantenho com cinco estrelas.

A execução desse aplicativo é boa mas poderia ter integrações com outros apps como Skype para fazer chamadas, por exemplo.

O aplicativo precisa do recurso de localização ligado para informar sobre a rede credenciada ou farmácias conveniadas. Não faz sentido.

Alem de ser lento, a busca de rede referenciada, descontos e favoritos ficam desabilitada no redmi pro (Android 4.4.4 KTU84P)

O aplicativo deveria permitir eu tirar segunda via de fatura mensal. Baixar, enviar por email para impressão,... facilitaria muito!!!

Deve ser levada em conta a preocupação com o cliente por mais essa praticidade. Muito bom.

Até agora nenhum problema, mostra de maneira ágil e simples a rede referenciada, extrato, número do cartão, reembolso, autorização,etc

Ruim pra caramba. Quase sempre quando busco pela rede conveniada aparece mensagem de erro dizendo que estou sem conexão com a internet, o que é mentira porque estou aqui escrevendo esse review enquanto o app ficame exibindo a mensagem. E se tento a busca no site, a mensagem de erro é "sem conexão com o servidor". Ou seja, vc tem o plano de saúde, apenas não pode usar se não tiver o livro de médicos conveniados à mão.

Muito mais simples que os antigos livros e muito simples de usar.

Pois não acha os prestadores de serviço

A parte do desatualizado é responsabilidade da operadora em relação a rede de referência. 80% das consultas feitas, a clinica ou laboratório não atende mais pelo plano. Além disso o aplicativo não trabalha bem com a memorização dos dados do segurado. Foi necessária a digitação dos dados da carteirinha (numero gigante) por 2 x para um processo simples de recuperação de senha. A senha gerada é armazenada em texto plano, comprometendo imensamente a segurança do aplicativo. Infelizmente ainda tem que melhorar.

Por enquanto está ótimo

Se for pra fazer porcaria, melhor não fazer...