Reclame Turismo

O RECLAME TURISMO é um aplicativo para dispositivos móveis, que tem como objetivo auxiliar a SETUR - Secretaria de Turismo do Estado da Bahia - a melhorar a qualidade dos serviços turísticos, abrindo um canal direto de diálogo com os principais interessados: OS TURISTAS.

Combinando captura de imagem, comentários e geolocalização, os usuários dos serviços turísticos do Estado da Bahia irão colaborar para a criação de uma base de problemas do trade turístico, onde cada problema relatado será analisado, dando ao usuário a possibilidade de acompanhar todas as medidas adotadas pela Secretaria de Turismo até a sua solução. The RECLAME TOURISM is a mobile app that aims to help SETUR - Secretary of Tourism of the State of Bahia - to improve the quality of tourism services, opening a direct channel of dialogue with key stakeholders: TOURISTS.

Combining image capture, map and reviews, users of the State of Bahia tourism services will contribute to the creation of a database of problems from the tourist trade, where each reported problem is analyzed, giving the user the possibility to follow all the steps taken by the Department of Tourism to its solution.