Multiplus – Trocar Pontos Ficou Ainda Mais Fácil for Android
Fiz uma solicitação de trocas de um PS4 e o aplicativo indica que não foi realizado nenhuma troca, apesar de debitar 111.000 pontos da minha conta
APP LIXO!!N Para alterar o telefone do cadastro preciso enviar cópia de CPF e RG e vocês precisam de 48h para analisar o cadastro... Essa burocracia idiota para alterar um número de telefone. Como sempre A INEFICIÊNCIA DAS EMPRESAS BRASILEIRAS. Não perco nem meu tempo. Desinstalado.
Não consegui passar nem da tela de login. Quando começo o cadastro pede para enviar um SMS com código. Insiro tal código e nem reconhece. Quando reconhece da erro "Não sei o que validação 2FA" sou usuário e com essa mensagem de erro não sei o que fazer. Removendo o aplicativo agora mesmo. Obrigado por nada.
Sistema não aceita codigo de acesso enviado por sms. Dá ate medo de resgatar algo se o primeiro job do sistema já nao funciona bem.
Tentando trocar o número de celular e aplicativo não permite, já enviei o pedido de troca duas vezes e até agora nada... Não dá para confiar.
App não permite muitas funções além de consultar pontos. Para demais operações é necessário usar o acesso pelo navegador da web em um pc. Retificando: nem para consultar pontos serve. Realizei uma compra pelo site, foi aprovada, a mercadoria despachada; meu saldo no app segue inalterado...acabei desinstalando.
Lento e cheio de bugs. Tanto o app quanto o site da Multiplus são um exercício de paciência.
Estou tentando há 4 dias alterar o número do meu celular para finalmente receber o código que permite que eu resgata meus pontos e até agora não consegui. App e sistema muito ruins. Ineficiente.
"UNFORTUNATELY, MULTIPLUS HAS STOPPED". quando utilizava o App da multiplus versão ios, não lembro de passar uma única vez por problemas de acesso, erros, bugs como acontece sempre, utilizando o App para Android. é de se estranhar e frustrante porque o app se torna um elefante branco. Instalar para ver o que você poderia resgatar, mas não dá p/ resgatar.O apoio tecnico do app ja entrou em contato mas enviei tantas as vezes as mesmas informações de erro para diferentes atendentes que até dá preguiça de mandar novamente. Falta suporte e atendimento de qualidade, que realmente resolva o problema de quem só quer utilizar o app e aproveitar as promoções para resgate. Não adianta manda uma mensagem simpática e automática "vamos te ajudar!", "vamos ver o que aconteceu!" e não verem/ ou fazem vista grossa para as mesmas ocorrências relatadas aqui na área de reviews da playstore. Obs.: ja instalei e reinstalei o app diversas vezes e versões/atualizações mas nada muda
Não consigo fazer busca por produto usando a app. Um banner dizendo "troque seus pontos" me mandou pra uma tela "junte pontos" sem opcoes. Algumas ofertas da app estavam mais caras que no website, outras mais baratas. Melhor não confiar na app.
Token não funciona. Estou no exterior e tentei o resgate de recompensa no site com o Token do appda Multiplus, mas o site sempre dizia que o número estava errado.
Não consegui passar da tela de login. O código recebido por SMS não é aceito pelo aplocativo. Totalmente inútil!
Lack of ability to search for products, unlike the website.
Extremamente lento. Não se consegue fazer quase nada com este app. Só serve para ver o saldo (e demora!!) Resgate de pontos pelo app não tem como fazer, acho que é por isso que no game multiplus te dão 500 pontos para o primeiro resgate no app...
O app gasta muito tempo carregando as campanhas e o usuário fica esperando... Sugiro bonificar o usuário com pontos pela espera.
Já mandei 3 vezes meus documento para mudar meu numero de tel e ate agora nada
Demora demais para trocar de uma tela para outra. Aplicativo lento para utilização das funções e atualizações de dados cadastrais.
Demora muito p carregar. Prefiro entrar no site pelo celular do que usar o aplicativo!
Aplicativo fica eternamente carregando. Deveria ter deixado meus pontos expirar ao invés de ter transferido pra Multiplus.
O código de confirmação recebido por SMS está dando problema de autenticação. Por favor, corrigam isso.
Nao consigo logar. Da erro ao tentar digitar o código recebido por sms ou por ligação.
App carrega por muito tempo, não dá para fazer nada. Sou obrigado a usar o site.
Lixo.. não aceita o número enviado por telefone..vou sair do programa TB... muito invasivo
O aplicativo é péssimo, leva uma vida p abrir qualquer opção. Lamentável
Resumindo, lento, trava, não carrega é só serve pra ocupar espaço no telefone.
Aplicativo funcional, simples, mas apresenta poucas ofertas se comparado ao site.
péssimo app, muito lerdo no S7
The app is very slow even with fast Internet connection
I cant use the app. Not working
Lento. Muito lento. Quase impossível de usar
Nao consigo fazer os resgates
Dificil escolher produto pra resgata
App é muito lento!
Juro que tentei, mas não dá :(
Alterar cadastro é péssimo
Muito ruim o app.
Cheio de erro
It's a nice app I'm enjoying
Nao consigo fazer o login. Mudei o número do telefone e pedi a atualização do cadastro. Sem sucesso após mandar os documentos requeridos. Já estou na espera tem 1 mês.
by I####:
Não permitir trocar o número de celular a menos que receba um código pelo celular ou envie um email com foto de RG e CPF é um insulto a usabilidade. Porque não posso usar o email cadastrado?