1746 Rio

As notificações aparecem no ícone do App, mas são inacessíveis no app.

Tiraram o Google Maps e colocaram um mapa horrível muito difícil visualizar ruas sob viadutos. A conexão falha direto, é necessário tentar tudo várias vezes. Não há como gravar um rascunho. Quando finalmente consegui enviar a solicitação, não consigo ver o protocolo, "Infelizmente o aplicativo parou de funcionar". Os ícones da tela inicial são muito pequenos. O aplicativo está todo em inglês e não consigo selecionar outro idioma.

Prático e eficiente. Continuem assim. As autoridades realmente acompanham as nossas solicitações.

Vejo que o app tem evoluído. Espero que consiga ir mais longe. Algo que falta é transparência: vemos que leram nosso comunicado, e qual será o próximo ato da prefeitura, mas não sabemos quando este irá ocorrer, e qual será. Isso é algo ruim. Deve have clareza nesse sentido.

A fonte da tela principal está absurdamente pequena, e não é possível configurar o idioma.

A parte do app tem muitos bugs, mas funciona. Já a parte do serviço em si muitas vezes não da uma resposta satisfatória. A tradução para o inglês também ficou na mão do estagiário, mas querer isso bem feito de um app do governo já seria demais.

Bons resultados...

Melhorou bastante a interface ultimamente!

Tá na hora de atualizar pro holo style.

A performance melhorou bastante, mas as informações e respostas dos chamados pioraram e muito. Não tem mais como ver as respostas e o código de cor dos status.

Após atualização, não aparece mais o andamento da solicitação.

Agora o App está melhorando. Já consigo ver os chamados que abri e a interface nova é bem melhor!

Adoro a idéia do App, uso sempre que posso para ajudar a fiscalizar nossa cidade.

A geolocalização não funciona. Pelo menos não no meu LG G3. Estou colocando os dados na mão. Espero ver essa função funcionando legal em breve.

Piorou ainda mais. Quem não habilita a junção de localização no celular, como faz? Eliminaram as informações de acompanhamento das solicitações. Como saber se foram ou não tomadas providências? Várias funções foram removidas como denúncia de más condutas de funcionários públicos. Desde dezembro de 2014 há grande demora no encaminhamento de reclamações para a Guarda Municipal. O ultimo problema é que a aplicação não suporta os novos protocolos com mais um dígito.

Aplicativo bom e serviço ruim

Não é possível registrar o número do celular assim não se pode fazer a inscrição e portanto não há como fazer uma reclamação. Porcaria como tudo que a prefeitura faz.

O aplicativo é leve, porém não tem a possibilidade de ser salvo no cartão SD. Não possui uma notificação de atualização das solicitações, também não possui um feedback das solicitações, se foi realizado, se estamos satisfeitos...

E um bom app so presisa melhor nas reclamacoes..

O app cadastra as solicitaçoes, mas os problemas nao são resolvidos. A prefeitura fecha os pedidos, enquanto deveria ser a pessoa que solicita que deveria fechar se o problema e resolvido. Agora a prefeitura pode mostrar milhões de pedidos que foram feitas e fechadas, enquato nenhum problema foi resolvido. Enganado

Iniciativa bacana, mas precisam otimizar o App. Chega a ser óbvio que na home deveriam listar os últimos chamados abertos por mim. Não faz sentido jogar a responsabilidade de armazenar o número do protocolo para o usuário. Os feedbacks dos chamados são super genéricos. Poderiam ser mais específicos sobre o que está acontecendo. Quando abro um chamado posso inserir fotos, porém não posso olhar essa foto novamente ao acompanhar o chamado. Seria ótimo ter um feed com os últimos chamados abertos (com filtros) para avaliar e apoiar chamados importantes. Ajudaria a gerar movimento pro serviço.

Não tem opção de anonimato

Bom App para agilizar ocorrências. Só tenho como contra os chamados que abri não aparecem no menu Status. Me passa a sensação de que a ocorrência não foi registrada e que meu usuário não tem vínculo com a ocorrência. Também poderia ter a opção de anonimato, conforme citado em outros comentários.

Escrevo esta avaliação no mesmo telefone em que o app está dizendo que a internet não funciona. Muito lento. Trava muito. A localização de endereço nunca funcionou para mim. Perde todos os dados se você muda o foco para outra aplicação. Se mesmo assim consigo fazer uma solicitação, a prefeitura fecha sem atender. Muito marketing e pouca eficiência. Uso o Android 5 (lollipop)

A idéia e muito boa e até q eu obtenho respostas razoáveis para as minhas solicitações. O aplicativo e bem fraco, com uma série de bugs.

o visual eh fraco, os campos de preenchimento de dados nao foram configurados corretamente (onde se digita telefone, o android abre o teclado para textos), a abertura de ocorrencias eh reiniciada cada vez que se tenta adicionar uma foto (precisa digitar tudo de novo), ou seja, app totalmente inutilizavel. a versao anterior tinha suas limitacoes, mas tudo funcionava --o que nunca funciona eh a prefeitura, que sempre leva pelo menos 8h pra atender qq ocorrencia.

Não consigo fazer meu cadastro, a máscara de telefone não permite que eu entre com o número de meu celular! Ainda por cima, não consigo fazer uma reclamação relativa a barulho na vizinhança.

Sem anonimato. Sem confirmação de envio (um simples duplo toque na tela encaminha forms incompletos, gerando lixo na Central). Rolamento de tela péssimo. Só permite 'Paste', não disponibiliza pegar texto do clipboard.

Que atualização foi essa!? O cadastro está mais fácil, o protocolo está ali, mas e as ocorrências pela cidade!? E o anonimato? Pq n existe mais essa opção. Preferia a versão anterior, pelo menos eu solicitava, era atendida e via o mapa pra saber se os locais estão sendo atendidos.

Não consigo nem me cadastrar. Campo de telefone não responde ao input.

O aplicativo melhorou muito nos últimos meses. A comunicação com o servidor está funcionando e as solicitações são enviadas, e o status recebido posteriormente. Eu já ia sugerir que dessem opção para selecionar fotos da galeria, e já acrescentaram a função! Tenho a impressão que o serviço em si está melhorando também. Entendo que a cidade é grande e o povo não colabora, e aprecio o esforço.

App supposedly allows for attachment of photos when reporting issues across the city, but all pictures must be made on-site (doesn't allow the user to pick from the library) and all attempts I made returned an error message saying the photo wasn't sent with the report. Also, when the report tickets are deemed 'closed', they return minimal information -- an issue I submitted was "successfully closed" but City Hall didn't so much as look into the problem. Sad...

Na versão anterior não conseguia ver os chamados passados. Com a atualização, vejo os anteriores a 04/2014 mas não vejo mais os recentes/abertos

O app nao permite buscar fotos no arquivo como na versao anterior.

Never let me fill in the requested information

Boa ideia, mas falta transparência no estado atual dos pedidos. Falha de envio recorrente também desmotiva o uso do aplicativo.

Merda

Exerça sua cidadania com este prático app.

Avisos de pagina não encontrada, formulários preenchidos que desaparecem... A primeira versão para iOS funcionava melhor...

Em 2012 postei uma opinião aqui. Em 2014 os mesmos defeitos continuam: a falta de um modo "offline", para que as solicitações sejam preenchidas, mas fiquem em uma "caixa de saída": Já tentei várias vezes preencher uma solicitação, mas ao enviar ocorre "uma falha". E tudo é perdido. O app é igual ao serviço: não funciona.