edponline

Sobre o aplicativo
O aplicativo EDP Online é um canal de atendimento das distribuidoras Bandeirante do estado de São Paulo e Escelsa do estado do Espirito Santo que visa facilitar a sua vida, trazendo mais agilidade ao seu atendimento. Nele você pode acessar os serviços da Agência Virtual Mobile e também acessar o Chat. Baixe o aplicativo para o seu celular agora mesmo e aproveite.

Modo de usar
No seu primeiro acesso ao aplicativo, você poderá cadastrar sua instalação (ela se encontra na sua conta de luz). É necessário fazer isso apenas uma vez, nos próximos acessos por este dispositivo, você estará automaticamente logado.

Ao abrir o aplicativo, cadastre-se com o número de documento do titular da conta e o código do cliente acessando o menu no canto superior direito da tela, opção “adicionar instalação”. Voce pode cadastrar várias instalações e alternar entre elas para realizar suas solicitações, isso pode ser feito através da barra superior do aplicativo onde consta o número da instalação ou acessando o menu no canto superior direito da tela, opção “Selecionar instalação”.

Voce também pode acessar o aplicativo mesmo que voce não tenha instalação para utilização do chat para obter informações. O atendimento via chat é uma inovação da EDP para você, a construção foi baseada no aplicativo mais popular de troca de mensagens para smartphones para que você manuseie de forma rápida e simples.

Importante

Proteja seus dados. Este aplicativo permite que suas da instalação fiquem gravadas no dispositivo. É importante, portanto, que você tenha atenção a quem tem acesso a este aparelho. About application
The EDP Online application is a service channel of state distribution companies Bandeirante and Escelsa São Paulo Espirito Santo state to facilitate his life, bringing more agility to their care. There you can access the services of Virtual Mobile Agency and also access Chat. Download the app for your phone right now and enjoy.

How to use
On first access the application, you can register your installation (it is in its electricity bill). You need to do this only once, the next access to this device, you will be automatically logged in.

When you open the application, register with the account number of the holder of the document and the client code accessing the menu at the top right of the screen, option "add facility". You can register multiple installations and switch between them to carry out their requests, it can be done through the upper application bar which is in the installation number or accessing the menu at the top right of the screen, "Select Installation".

You can also access the same application that you do not have facility to use the chat for information. The service via chat is an EDP innovation for you, construction was based on the most popular application messaging for smartphones for you to handle quickly and easily.

Important

Protect your data. This application allows your installation may be written on the device. It is important, therefore, that you pay attention to who has access to this system.