mobyPharma

Smartphones e Tablets são dispositivos que ficam boa parte do tempo ao lado das pessoas. Ter um aplicativo de sua farmácia significa estar disponível ao cliente a um toque na tela. Todo o processo de orçamento e venda poderá ser realizado pelo aplicativo, além de todo o controle e o acompanhamento das trocas de informações entre a farmácia e o cliente.

mobyPharma é o novo conceito que a Fagron Technologies traz para sua farmácia!

É a evolução do conceito de multicanal que conhecemos hoje, e oferecer ao consumidor uma experiência de compra de um produto por todos os canais é o objetivo desse modelo. Envolve loja física, uso de tablets, smartphones, acesso de mídias sociais, e-commerce, central de vendas via telefone, fax, e-mail etc.

Se antes falávamos do uso de vários canais para a realização de uma compra, agora falamos da integração desses canais, em que o cliente pode olhar o produto em um canal, ter contato com a empresa por outro e concluir a compra por um terceiro canal.

Por tudo isso, dizemos que o conceito mobyPharma é a integração total de todos esses canais, permitindo que o cliente tenha uma experiência única, não importando qual o meio utilizado e, o melhor, a qualquer momento e em qualquer lugar! Smartphones and Tablets are devices that are most of the time next to the people. Having an application of your pharmacy means being available to the customer at a touch on the screen. The whole process of budget and sales may be made by the application, and all the control and monitoring of exchanges of information between the pharmacy and the customer.

mobyPharma is the new concept that Fagron Technologies brings to your pharmacy!

It is the evolution of the multi-channel concept we know today, and offer consumers a shopping experience of a product for all channels is the goal of this model. It involves physical store, use of tablets, smartphones, social media access, e-commerce, sales center via telephone, fax, email etc.

If before we talked about the use of various channels for making a purchase, now we talk about the integration of these channels, where the customer can look at the product in a canal, have contact with the company for another and complete the purchase by a third channel.

For all this, we say that the mobyPharma concept is the full integration of all these channels, allowing the customer to have a unique experience, no matter what the medium used, and the best, anytime and anywhere!