WienBot

WienBot, der smarte Begleiter für unterwegs, liefert direkte Antworten zu Services der Stadt. Wiener Charme inbegriffen.

Egal, ob Fragen zu Bezirksämtern, Meldezettel, Parken oder Veranstaltungen –
Wienerinnen und Wiener sollen mithilfe des virtuellen Assistenten noch schneller und einfacher an die gewünschten Informationen gelangen. Eine enorme Erleichterung vor allem für Menschen, die von unterwegs aus Informationen benötigen.

Direkte Antworten statt Linklisten
„Wie lange gilt die Kurzparkzone im 16. Bezirk?“, „Ich habe meinen Schlüssel verloren, was nun?“ oder „Brauche ich morgen einen Regenschirm?“ Ist man auf der Suche nach konkreten Informationen, wird zumeist eine Suchmaschine befragt. Innerhalb weniger Sekunden liefert diese eine Liste mit Links als Antwort, dahinter befindet sich nach einigem Scrollen und Suchen im besten Fall die gewünschte Antwort. Mit dem WienBot erspart man sich das Klicken, Scrollen und Suchen – die passende Antwort wird direkt ausgeworfen – kurz und auf den Punkt. Zugeschnitten auf die Situation, in der man sie benötigt.

Spracherkennung
Wer kennt das nicht: Auf Parkplatzsuche, man hat es eilig und natürlich weiß man gerade nicht auswendig, ob die Kurzparkzone im 6. Bezirk nun bis 21 Uhr oder doch bis 22 Uhr dauert? Wie praktisch, dass man in solchen Fällen einfach nur mit dem WienBot zu sprechen braucht, er antwortet auch prompt in charmantem Ton. Das Ganze ohne auch nur ein Wort tippen zu müssen.

Wiener Stimme
Wienerinnen und Wiener können nicht nur eine Sprachausgabe für die gesuchten Informationen nutzen, sondern erhalten diese auch noch ganz stilecht auf wienerisch. Mit diesem ganz besonderen Feature setzt die Stadt Wien auf Authentizität, die das Chatten mit dem virtuellen Beamten noch charmanter macht.

Kontakt
Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen an folgende E-Mail-Adresse: redaktion@wien.gv.at, damit wir Ihnen möglichst rasch weiterhelfen können. WienBot, the smart companion on the road, provides direct answers to services in the city. Viennese charm included.

Whether questions about district offices, registration form, parking or events -
Viennese should get the help of virtual assistants more quickly and easily to the desired information. A huge relief especially for people who need information on the go.

Direct answers instead of lists of links
"As long as the short-parking zone in the 16th district?" "I lost my key, now what?" Or "Do I need an umbrella tomorrow?" If one is looking for concrete information is usually asked a search engine. Within seconds, this provides a list of links in response, after it, but after some scrolling and searching at best the desired response. With the WienBot saves you the clicking, scrolling and searching - the answer is ejected directly - short and to the point. Tailored to the situation in which they are needed.

voice recognition
Everybody knows it: on a parking space, you're in a hurry and of course you just do not know by heart, whether the parking zone in the 6th district has lasted until 21:00, or at least to 22 clock? How convenient that you just need to talk to the WienBot in such cases, he answers promptly in a charming tone. All without even having to just tap a word.

Wiener voice
Viennese can not only use a voice output for the desired information but this still authentic style to Viennese. With this special feature, the City of Vienna is on authenticity that makes the chat with the virtual officials adds to its charm.

Contact
Please contact with questions or problems to the following e-mail address: redaktion@wien.gv.at so that we can assist you as quickly as possible.