Su Contraloría (#DAL2013)

*** APLICACIÓN GANADORA DEL TERCER LUGAR DE DESARROLLANDO AMÉRICA LATINA - COSTA RICA 2013 ***

Esta aplicación fue creada para el hackathon Desarrollando América Latina 2013 en Costa Rica.


Con Su Contraloría usted nos podrá brindar información importante para calificar el desempeño de Instituciones Públicas y Privadas, su participación hará que los servicios brindados mejoren y usted reciba la ateción que merece.


¿Qué es Su Contraloría?

Es una aplicación para cualquier dispositivo móvil o de cómputo donde usted podrá brindar su opinión sobre el servicio recibido de una Institución Pública o Privada.
Con esta herramienta usted evaluará aspectos como atención, tiempo, personalidad del funcionario y variables que nos permitirá formar una visión global de su percepción del servicio recibido.

Califique según su experiencia de usuario y háganos llegar sus calificaciones para poder realizar las mejoras en los servicios solicitados.


¿Porqué es importante esta aplicación?

En muchas ocasiones, cuando acudimos a las instituciones públicas, quedamos tan insatisfechos por la forma en que funcionan los servicios que nuestras visita termina en un intercambio de lamentos con quienes nos acompañan en los trámites y (muchas veces) en una disputa con los funcionarios que nos atienden.
Por esa razón creamos esta aplicación, para brindar a los usuarios una Contraloría de Servicios Virtual donde nos pueden hacer llegar sus opiniones y califiquen el servicio que recibieron, de esta manera tomar cartas en el asunto y disminuir el índice de quejas de los usuarios y mejorar el servicio de las instituciones.



Créditos:
Daniel Aguilar - Creador del proyecto
Daniel Murillo - Desarrollador front-end
Franco Arroyo - Diseño front-end
Hazel Castillo - Diseño gráfico


Más información en:
sucontraloria.com APPLICATION *** THIRD PLACE WINNER OF DEVELOPING LATIN AMERICA - COSTA RICA 2013 ***

This application was created for the hackathon Developing Latin America 2013 in Costa Rica.


His Comptroller you may provide us with important information to qualify the performance of public and private institutions, their participation will improve the services provided and you will receive a ateción it deserves.


What is Your Controller?

 It is an application for any mobile device or computer where you can provide feedback on the service received a Public or Private Institution service.
With this tool you will evaluate aspects such as attention, time, and official personality variables that allow us to form a global view of their perception of the service received.

Rate by user experience and send us your qualifications to perform the services requested improvements.


Why is it important this application?

Often, when we go to public institutions, we were so dissatisfied with the way the services our tour ends in an exchange of laments who work here with us in the proceedings and (often) in a dispute with officials serve us.
For that reason we created this application to provide users with a Comptroller Virtual Services where we can give their opinions and rate the service they received, so take action on the issue and reduce the level of user complaints and improve service institutions.



Credits:
Daniel Aguilar - Creator project
Daniel Murillo - Front End Developer
Arroyo Franco - Design Front End
Hazel Castillo - Graphic Design


More information at:
sucontraloria.com